BOB全站见到过很多人回答这个问题,特别是一些营销机构,总喜欢把简答的问题复杂化,我所见到的答案当中,最“全面”也是最没有实践意义的,莫过于:包括品牌定位、品牌形象、商业模式、市场分析、产品定位,品牌推广、渠道销售、品牌评估……这种大而全的答复了。在我看来,品牌战略与市场战略有着许多的交集,是企业战略的一个组成部分,如果为了叙事完整而强调大而全,显然失去了品牌战略的个性化表现。用上面那种方式来描述品牌战略规划,严格意义上来说是一种“业余”的模式——把太多的概念突出了出来,而忘记了我们需要制定一个发展战略的核心问题。品牌战略规划的大前提是:品牌的定义到底是什么?只有给出明确的品牌定义,我们才可能去探讨围绕这一定义展开的战略规划。所以,我会首先提出:品牌,是资产的一种表现形式BOB全站。结合这一定义,我认为品牌战略规划应当包含三个主要部分:一、实施品牌战略的投入;二、品牌战略投入带来的产出;三、品牌增值回报。
无论是梦想还是现实,一个可执行的品牌战略都需要投入,那些只谈理论不谈投入的品牌战略不仅仅是空谈,而且是毫无意义的空谈。品牌的行程是一个相对漫长的过程,品牌所属机构的各项公众行为、产品、服务……都可能对品牌资产的价值造成影响,但是这些影响其实并不属于品牌战略中所要探讨的部分——最重要的,是在当今市场当中,如果你不花钱去打造,品牌是不会出现的。很多不够专业的市场机构BOB全站,在讨论品牌的时候都会忽略掉一个重要的问题——量化。只有把品牌视为资产,并且能够把品牌资产量化的时候,才说明提出品牌战略的机构或个人真的清晰品牌到底是什么、清楚品牌战略到底能够带来什么。
所谓品牌,肯定要包含品牌定位、品牌形象……,但是如果说不出产生品牌定位、品牌形象并让大众接受的资本投入,定位和形象其实是不存在的。用最通俗的话来解读:我们随便找一家市场机构,让他们来进行一次品牌战略规划,在他们的规划当中会包含付给他们的酬劳吗?这种酬劳,其实也是品牌战略投入的一部分。商业市场当中,投入,都是为了产出。正常来说,任何一份战略规划报告,都应当把战略实施之后的结果放在第一位,其它的内容,都是关于这个实施结果的论据和论证。品牌战略规划当然也是如此,在投入可控的情况下,会产生怎样的品牌回报实际上是品牌战略规划当中最重要的部分,投入需要量化,回报也需要量化,这样的战略规划才有真正的意义。至于品牌增值回报,这显然就是一个市场咨询机构更不容易回到甚至不容易想到的概念了,简单来说,品牌资产的价值提升,对品牌主的市值肯定是有正向促进作用的,另一方面,品牌资产的价值提升也可以通过销量不变前提下产品售价提升或成本降低来体现——关于这一点,我会另写一篇文字来进行说明。