BOB全站从那时候起，就对德芙产生了深深的好奇，以后班里，谁爱慕谁了然于心。同样，海尔也是很早就进入客户的心智中，家里人最早都觉得海尔冰箱服务好、品质好，都是联想到当年“张瑞敏大锤砸冰箱”的事迹。

　　后来，等我进入到教育培训公司之后，才意识到这些都是“品牌故事”，而且是好的品牌故事。好的品牌故事，可以让人铭记很多年，并且真正流传起来。

　　品牌故事不能趴在品牌手册，而要流传于消费者口头。正如坊间关于苹果公司的传说，虽然是网友杜撰，却具有非常明显的传播效果：

　　世界上有三个改变世界的苹果。第一个被夏娃吃了，开启了人类的欲望；第二个砸中牛顿，发明了万有引力；第三个被乔布斯咬了一口，出现风靡世界的苹果系列产品。

　　这样极具穿透力和传播力的故事，为什么很多企业花巨资邀请品牌咨询公司都难以创造？

　　我们都知道，所以故事化沟通是传递信息最有利的方式。莫言为什么是中国诺贝尓文学奖获得者，因为他最会讲故事。

　　但是并不是所有品牌故事都能流传起来，让一个品牌故事流传起来必须掌握四个核心要素：

　　2、创作品牌故事：用“一句线、寻找传播的支撑点：传播渠道建设和传播节奏把控

　　这是褚橙区别普通橙子的核心因素，褚橙浓缩的是褚时健的人生经历以及从低谷崛起的不服输的精神。这个故事极具戏剧冲突：烟王——阶下囚、老人——新时代、失败者——创业者这些反差，都在不断阐释“励志”二字，赋予褚橙太多的人格背书、精神背书、情怀背书。

　　比如roseonly：一生只爱一人。讲述的是男人送花只能送给唯一的她的故事。

　　故事诞生于戏剧冲突之中，没有冲突就没有故事。德芙巧克力“do you love me”的故事冲突是表达喜欢和说不出口的冲突；褚橙讲述的是褚时健的人生胜败、巅峰与低谷的冲突；而roseonly解决的是爱情唯一和惧怕出轨的冲突。所以

　　如果没有褚时健真实的个人经历，单凭虚构的设计，是无法让人感受到震撼、励志和同情的。同样，如果苹果产品没有出色的操作系统、极致的体验，那么“第三个苹果改变世界”的故事将会是一则笑话。对于创作品牌故事来说，保持一个原则：让一切简单，方便大众记忆。坚持两个步骤，第一发掘受众冲突，让产品或品牌解决这一冲突，是品牌故事的基本肌理；第二增添真实情节，让故事有事实作为依据，提高可靠性，利于大众传播和分享。

　　很多故事的流传，必不可少传播渠道的建设和铺设。就拿褚橙来说，没有本来生活网的销售渠道供给，没有王石、韩寒等网红大号的站台背书BOB全站、没有媒体的发酵与宣传，褚橙都不可能火起来。

　　假设讲品牌故事作为一个产品，它也需要价格、渠道、宣传等因素的共同作用，才能打造为爆款。

　　所以，品牌故事的传播特别需要传播渠道的加持，更需要市场人员对于传播节奏的把控。

　　基本的宣传逻辑是通过围绕品牌价值观——发掘大众冲突——浓缩为一句话——提供真实情节支撑——梳理为故事——提供传播渠道——把握传播节奏一系列组合拳，最终打进消费者心智当中，在消费者感受故事情节的过程中，潜移默化地完成品牌信息在消费者心智中的植入。

　　品牌故事并非空中楼阁，需要实体的支撑和支持。产品往往作为品牌的真实依托，呈现出品牌故事所传达的品牌理念。因此品牌故事必须附着于产品，通过产品包装、产品细节、产品卖点、产品口碑等环节的塑造，提升品牌故事的可感度。

　　还是拿褚橙来举例，通过产品包装设计，承载一些和“励志”相关的话语，让褚橙产品显得温情许多，什么“别太较真，但必须认真”、“人生起起落落，精神终可传承”等轻松网感话语，突出褚橙的与众不同、励志精神。

　　无论是产品包装、宣传策略、媒介选择，都要支撑品牌故事所传递的价值观、理念，做到上下一致、真实有料。

　　可口可乐最重要的资产其实是可口可乐的品牌，而非其它的东西，甚至于不是员工，如果可口可乐全球的公司，不幸一夜之间付之一炬，每二天，可口可乐就能重建起来！这句话说得多么的自信、霸气和豪横啊。

　　像耐克，自己在全球并不拥有工厂，耐克公司本质上就是经营品牌。其它厂家生产的产品，贴上耐克的标志后，其市场价格立即可以提升一倍。

　　在中国，也有像南极人这样的企业，公司拥有不到200人的团队，通过打造南极人的品牌，向市场提供品牌授权，公司成功在A股上市，市值高峰期接近600亿，全网的GMV达到近400亿。这就是品牌的力量，也是众多企业家愿意将大笔的预算投在打造品牌上的原因。

　　可一谈到什么是品牌，如何做品牌，却没有多少人能够真正谈得清楚，品牌到底是什么？如何做品牌？

　　这不能怪当局者，做品牌是一件艺术+科学的事情，确实很难用一个公式或者几句话，就完完全全的把什么是品牌，如何做品牌给完整的描述出来，再加上做品牌已经经历了过往5个阶段的观念演化，任何一种观念的做法，从实际应用来看，又或多或少的还能够产生效果，也让做品牌没有一套统一的方法，所以做品牌的方法，在实际的实施过程中，是混乱的。

　　从第一次工业革命开始，生产效率有了显著提高，产品种类愈加丰富，零售环境也随之改变：大批量境外包装货品在很大程度上代替了本地生产的散装商品。这一变化刺激制造商开始保护投资、注册专利。从此商标被广泛使用。到1890年，大多数西方国家都有了自己的商标法，使品牌名、标识等成为受法律保护的对象。这阶段的“品牌”仅仅是区分产品的标识。

　　在欧美的一些主要国家完成了第二次工业革命后，新能源、新动力带来了生产规模的急剧扩张，更多趋于同质的商品充斥市场。很多聪明的制造商开始利用“品牌”来增强自己的销售力量。他们赋予品牌丰富的内涵BOB全站，并通过品牌传递商品的个性。在此阶段，品牌超越了商标识别的层面，开始树立优势地位。在由吉林人民出版社出版的《我就是品牌——构筑成功的个人战略》(康拉德·赛德尔、维尔纳·鲍伊特迈尔著 王剑南译)一书曾以威士忌为例：为什么有些人愿意选择杰克·丹尼尔(Jack Daniel’s)牌的，而其他人则首选一种爷爷牌(Grand Dad)的或泰勒牌(Taylor)的?他们难道品尝了这三个品牌，比较了它们的口味不成?他们能在任何时候都重新识别出这种口味吗?这大概连他们本人都不会相信!起决定作用更多的是，这三个品牌拥有能令不同的人满意的不同身份。人们选择的并不是威士忌，而是形象，在这种形象背后，威士忌饮者希望能重新寻觅到一种特殊的质量和一种特殊的口味。市场形象的90%是由造酒商所推销的内容构成的。

　　在此阶段，品牌越来越具有独立性，最终成为消费者心中的精神偶像。消费者购买品牌不再单纯地衡量商品的物质功能，而是为了地位、价值和身份购买品牌要，比如宝马的购买者是为了显示自己是稳重、有品位的一族，而奔驰的购买者是为了显示自己是代表奔放、代表个性的新兴一族。此外，企业开始注重对品牌资产的管理，加强广告对品牌的宣传。1931年，宝洁公司首创了品牌经理制，并在宝洁树立了“将品牌当作一项事业来经营”的信念。此后，品牌经理制开始被众多企业广泛接受和采用。

　　品牌属于文化价值的范畴，是社会物质形态和精神形态的统一，是现代社会的消费心理和文化价值取向的结合，同时，品牌包含着文化，品牌以文化来增加附加值BOB全站。文化支撑着品牌的丰富内涵，品牌展示着其代表的独特文化魅力，没有文化就不可能创造品牌，更不可能成就名牌。例如劳力士代表着运动与身体技能,宝马代表着品质与优雅。从万宝路到星巴克，从西部牛仔到飙车一族，时尚文化始终冲击着美国人的审美趣味，他们的消费心理在不断转换，如果拥有了这些品牌，也就意味着你站在了时代文化的前列。世界著名品牌无不以独特的文化魅力吸引着消费者，“麦当劳”在快餐业中可谓世界著名，其鲜明的黄色标志已经不单单是企业的招牌，更是一种消费文化的标志，征服了无数消费者，人们一想到麦当劳，就会想到美味的汉堡，风格统一的服务以及美国式的快餐文化。

　　品牌的情感价值具有强大的感染力，震撼消费者的内心深处，能更容易地拉近品牌与目标顾客之间的距离。这样就能花费较少的广告费用使消费者快速认同、喜欢上本企业的品牌并保持一定的顾客忠诚。 “忠贞不移”是企业对消费者的期待和追求。而“花心”是消费者的本性。那么要想征服消费者，就必须征服消费者的心，在消费者心中打上“烙印”(Brand)，进行品牌情感化经营，把品牌经营成征服消费者芳心的“玫瑰”。品牌的情感具有高度的差异性，给品牌注入情感并与竞争品牌形成差别。品牌的情感应该与企业文化一脉相承，使受企业文化约束的员工行为中也自然而然地体现出品牌的情感，从而赢得消费者的认可和信任。