BOB全站一百年来，HMV与众多世界顶流巨星合作，粉丝近距离接触明星的地标品牌，培养全球忠诚粉丝社群。HMV 举办的多维度音乐活动：包含但不限于巨星演唱会、live show、主题音乐节、驻场演出、巨星唱片发行、签售会、发布会、粉丝见面会等，深受歌迷欢迎并被大众熟知。

　　2007 年开始，巨星迈克尔•杰克逊Michael Jackson将HMV视为伦敦必逛的打卡点，并多次成为HMV座上客；2008年，HMV推出了情人节电视广告，该广告以60秒蒙太奇的爱情场景为蒙太奇，其中包括Casblanca，Dirty Dancing和Ghost，并使用标语“您喜欢的电影给您所爱的人”（The films you love for the one you love）；2009年9月，巨星Lady Gaga，在HMV的Live house演出，并暖心安慰了现场患抑郁症的粉丝；2011年4月，国际巨星阿黛尔Adele在HMV伯明翰音乐会上演唱，宣传专辑《25》；2016年开始，英国乐坛教父Elton John（《狮子王》主题曲演唱者 ）经常到HMV英国店内进行现场演出，通过表演支持HMV的发展。

　　品牌是一个“名称BOB全站、专有名词、标记、符号、或设计，或是上述元素的组合，用于识别一个销售商或销售商群体的商品与服务，并且使它们与竞争者的商品与服务区分开来”。

　　品牌是立足于现实的认知集合体，存在于人的认知当中，是品牌受众关于某一认知对象如企业、非非营利性组织、地区、个人的所有信息、态度和行为的集合体。

　　1. 品牌知名度：品牌需要获得大众认知，因为没有认知就很难达成购买。知名度越大，影响力越大，品牌资产自然也就越深厚。

　　2. 品牌美誉度：没有美誉度的高知名度那叫「臭名昭著」，品牌不但要消费者认识你，还要认可你，喜欢你，达成理念或情感上的认同。

　　3. 品牌忠诚度：品牌发展的最高境界一是让消费者不断复购，二是自觉进行口碑推荐。不但自己一直买买买，而且还自发种草，带来裂变。

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