BOB全站随着人们生活水平的提高,消费已不仅仅是对产品本身的消费。人们在 消费产品的同时,也在消费品牌包含的文化,品味品牌给自己带来的诸多利 益。好品牌的产品给使用者带来的利益远远大于产品本身的效用,这是因为 好的品牌具有丰富的内涵,集产品的自然属性和社会属性于一身。世界著名 如何创建个性化的品牌营销专家大卫•奥格威认为:“品牌是一种错综复杂的象征,它是品 的品牌文化 牌属性、名称、包装、价格、历史声誉、广告方式的无形总和。”总体来 说,品牌的内涵包括以下七个层面:
当人们提到某个品牌时,消费者马上会想起某类产品。例如,一提到“奔驰”,人们 就会想到汽车等。
品牌能够带给消费者功能型或情感型利益。例如,奔驰汽车具有耐用(未来几年我不 需要购买新车)、昂贵(该车使我感到自己很重要和令人羡慕)及制造精良(万一岀现交 通事故,我是安全的)等特点。
品牌反映了生产商的某些价值观。例如,奔驰汽车象征着财富,标志着身份,引导着 时尚,可以满足消费者实现自我价值的心理需求。
品牌具有一定的文化内涵。例如,奔驰汽车体现了追求高质量和高效率BOB全站、严谨、创新 的德国企业文化。一般来说,品牌是文化的载体,文化是品牌的灵魂,成功的品牌都有丰 富的文化内涵。
品牌具有个性差异。这就好比具有鲜明特征的人,能够给他人留下深刻的印象。品牌 没有个性,犹如人没有特点,很容易被忽视和忘记。品牌的个性使得品牌能够赋予消费者 一定的联想,使消费者在需要的时候首先消费它。
品牌反映了购买或使用该产品的消费者的类型。例如,太太口服液明确其消费者为成年女 性;劳斯莱斯是尊贵的代名词.是显赫地位的象征,因而它的消费者多为各国政要或企业总裁。
品牌是企业的无形资产,它的价值超越了产品和服务自身的价值。例如,一瓶标有可 口可乐品牌的碳酸饮料仅卖几元钱BOB全站,但是可口可乐的品牌却价值连城。福布斯(Forbes) 公布的2016年度全球最具价值品牌排行榜显示,可口可乐的品牌价值高达585亿美元,居 排行榜第四位。由此可见,品牌资产是与品牌、品牌名称和标志相联系的资产。同一产品 实体,赋予不同的品牌,顾客感受的价值不同,企业资产的增值程度也不同。
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