BOB全站世界级品牌打造,是一个国家综合国力的体现。而‘Brand Power 品牌力量’是每位品牌人都需要深度思考的核心命题。无论是成熟品牌还是新兴品牌,想要穿越增长周期,都需要不断夯实自身的品牌力量” ,蒙牛集团总裁卢敏放在iBrandi Festival品创·全球品牌节的祝福视频中谈到说。
“在充满不确定的‘乌卡时代’,唯有‘品牌力量’才能成为对战不确定性挑战的致胜法宝”,捷豹路虎中国及奇瑞捷豹路虎联合市场销售与服务机构(IMSS)常务副总裁马振山说。
确实如此,今天市场的复杂程度与竞争程度远超以往,在这样的局势下,只有那些真正把自身“品牌力量”打造好的企业,才能在如今的存量博弈时代抓住机遇,取得胜利,不然很可能昙花一现。
“而在品牌打造的远征路上,我们需要品牌生态的开放环境,特别是思想潮,以及资源的打通和连接,这样才能打造好品牌的生长土壤,由此才可能长出‘好品牌’。”Morketing Group(旗下iBrandi)的创始人兼CEO曾巧谈到。出于这个初衷,「iBrandi品创」作为主办单位发起,并邀请北京市商务局指导,和北京大学新媒体营销传播研究中心作为学术支持机构,计划在2023年7月5日、6日,北京·中国大饭店举办首届「品创·全球品牌节iBrandi Festival」。
并邀约了麦当劳、蒙牛集团、捷豹路虎、元气森林、瑞幸咖啡、泡泡玛特、名创优品集团、Xiaomi International、AMIRO觅光等100+家品牌参与,让真正在「品牌力量」上做的很好,做到极致,以及正在打造品牌力量并有一定心得的品牌,齐聚品创·全球品牌节现场,在台上或者闭门私享会上,他们将全面探索“品牌力量Brand Power”。
那么,近几年消费市场发生了什么变化?品牌又该如何打造“品牌力量Brand Power”?——品创·全球品牌节iBrandi Festival的嘉宾,在会前,从不同的角度给予了一定的“参考方向”。基于嘉宾们的祝贺视频,以及讨论方向,我们看到了《2023年品牌的8大趋势》。
在2023年,大家需要关注的一个词就是“存量博弈时代”,在嘉宾的分享中,这个词被高频提及。
分众传媒创始人兼董事长江南春表示,“如今消费全面回暖还未完全发生,上半年大家正在渐进式复苏,下半年才有机会迎来真正的反弹,在这个回暖的过程中,2023年之后中国将进入一个新钻石十年,会迎来新一轮消费释放的浪潮。但是这个美好的未来并不属于所有人,因为市场已经进入了存量博弈时代”。
当进入存量博弈时代后,很多行业可能出现了增长乏力,甚至产生负增长。这意味着,很多企业在今年将会面临着激烈的市场竞争,增长压力非常大。“纵观未来两年,我觉得很多企业将会面临洗盘,优秀的企业会很好的活下去,比如品牌类、产品类等有竞争力的企业将会活得越来越好”,追觅科技中国区总经理王辉说道。
也就是说,在这样一个时代下,只有真正具有“品牌力量Brand Power”的企业,才能发展的更好,甚至引领未来。而这些企业往往都是行业头部、细分市场头部企业,或者具有创新科技、创新价值的企业。
所以当市场进入存量博弈时代,品牌一定要考虑摆脱流量依赖,围绕“品牌力量Brand Power”这一命题,长长久久的做建设。
一方面是存量博弈时代来临,另一方面是消费市场更加谨慎。实际消费并没有降级,只是消费者变得更为明智,在消费频次与选择上,更加的有考量。
“我们看到这两年整个消费更加理性化。消费者对产品品质的需求更高。这既是好事,也是一个挑战,这意味着品牌需要更注重产品本身的打造”,安克创新中国区总裁王时远表示。
同时,“大家开始更加重视质价比,不是单纯的低价,而是对于品质和价格更理性的需求,消费者对于美好生活的追求从未止步,有创新价值、有高品质,同时又具备性价比的品牌,会获得更好的发展”,奶糖派大杯内衣创始人大白说道。
对于这一观点,KingCamp品牌创始人兼CEO徐国庆也表示高度认同,如今消费者将会在制定购物决策时,更为谨慎,也越来越看重产品的品质和功能。
其实大家往往觉得高价就没有高性价比,实际不然。如果从产品价值层面来看,高端产品也可以提供实用价值,它是高质量,可多场景使用等等。
当然,好的产品与品牌只是品牌化的起点,在这个过程中企业还需要克服诸多其他的经营难题,比如合规化重塑,完成运营、财务、知识产权与市场准入的合规化程序。所以无论市场怎么变,“品牌力量Brand Power”,是每个品牌都需要深度思考的核心命题。
事实上,做“品牌力量Brand Power”,离不开“品牌价值人格化”。
“我们一直认为品牌最重要的就是品牌主张,而品牌主张一定包含了品牌价值和品牌价值观,特别是一定要从生态学的角度去思考品牌的原点和起点”,奇瑞捷豹路虎汽车有限公司常务副总裁、捷豹路虎中国与奇瑞捷豹路虎联合市场销售与服务机构常务副总裁马振山表示。比如:豪华品牌的建立要形成独特的品牌DNA,它包含了一系列供应链体系等基础体系的支撑。在充满不确定的“乌卡时代”BOB全站,唯有“品牌力量”才能成为对战不确定性挑战的致胜法宝。
KingCamp品牌创始人兼CEO徐国庆认为有3点:首先,要基于某一个场景或品类做一个专业品牌;其次,要做有情怀、有温度、有故事的品牌,也就是说对消费者有情感的链接;最后,第三,我们要做有责任感、价值观的品牌。
展开来说,做一个深入人心的、有价值观的品牌,有一个关键点叫“品牌人格化”,即做一个有态度、有个性、有喜好和有价值观的品牌。
体现品牌人格化的方式实际有很多种。较为初级的如早期海尔兄弟形象,然后再往深一步走,以海尔兄弟为主角制造出系列动漫,再比如,江小白,品牌拟人化,用Q版动漫人物,辅以“深入人心”的文案,营造出一个有温度的品牌。
或者一直持续主张某种精神与价值。比如耐克对抗不作为,对抗每个普通人心中的惰性;阿迪达斯对抗的是宿命论;Keep对抗的是放纵和懒惰,自律才会给我自由等等。
而这些具有人格化的品牌,往往背后有一群“追随者”,他们认同你的品牌价值观,认同你的人格魅力,然后信任你,从而成为你的品牌粉丝。
其实严格来说“绿色价值”也算是品牌主张的一部分,而之所以单独讲述,是因为真正在做绿色价值的品牌,其价值观上已经从“聚焦商业”变为“聚焦社会与人性”,然后用内容去产生跟更大众,更普世化的共鸣和喜爱。
“品牌的力量不言而喻,品牌传递自己的理念和价值观,能够帮助企业提升忠诚度和信任度,助力企业在竞争中脱颖而出。那我觉得品牌的力量还有另外一层含义,即,品牌能够给予自己与受众的连接和共鸣,能够不断拓展自己内涵,创造更多的影响力,创造更多的社会价值”,麦当劳中国首席影响官顾磊 Adelaide GU表示。
比如,麦当劳以绿色增长引擎为驱动力,聚焦食物、地球、社区和人才四大领域,不断推动绿色可持续发展。具体来看,在中国推出了中国再生农业计划,致力于为消费者提供更多新鲜美味的食材,同时在中国建设更多的绿色餐厅。据悉,目前麦当劳已经有 2100 多家绿色餐厅。
再比如阿里巴巴集团总裁董本洪表示,低碳经济的兴起、可持续发展已成为全球共识,人们更加注重环保、健康和社会责任,低碳消费也越来越受人们关注。阿里巴巴与20 多家消费领域企业联合发起了减碳友好行动,带动消费者随手减碳,正式契合了这一个大的趋势。
总而言之,“如今我们处在一个非常不确定性的时代,在这个时候讨论品牌力量特别恰逢其时。品牌如何能够利用自己的影响力创造更多的社会价值,这是这个不确定时期,最大的确定性”,顾磊 Adelaide GU说。
除了绿色消费外BOB全站,2023年,大家都重新定义了健康这件事情。董本洪认为,广义的健康变成了每个人的关切,不仅体现在消费者健康意识进一步增强。
“当日常化产生,就要求我们的产品以及服务要非常的简单、方便、快捷。同时我认为消费者已经从过去的追求心灵满足开始过渡到要求真实有效”,同仁堂健康-知嘛健康总经理韩璐说道。
当然在健康消费背后,实际多元化消费需求正在崛起。比如银发市场的适老化消费;国货持续的崛起;电竞、摩托车等垂直产业都是天猫新百亿市场。
在多元化需求崛起的过程中,我们也可以看到,“新生代、流行文化追随者等新兴消费群体的崛起,使得消费市场更加多元化和细分化。消费者购买商品不再只为满足生活基本需求,对于品质和体验的要求也不断提高,并逐渐转向从兴趣爱好出发,更多地关注商品的个性化特征、商品附加情感价值、文化内涵等”,名创优品集团 副总裁兼首席营销官刘晓彬分享。
正如我们上述所言,中产阶级消费回归理性,不再盲目追求高溢价的大牌,更加明智、识货、懂生活,性价比成为大多数生活日用快消品参与市场竞争的底牌。
但于此同时,不管是中产人群还是Z时代年轻人,在为自身兴趣买单时,价格敏感度会降低,更加舍得投入。
所以氛围感和悦己消费开始崛起,“在这个极度内卷的时代,消费者在重重压力之下,更加注重不同生活场景中的氛围感,他们通过氛围感的营造来获得情绪价值和能量,以对冲精神内耗。在这一洞察下,市场将催生更多关注‘情绪价值’、‘悦己消费’的新产品、甚至新品类”,刘晓彬说。
某种层面,关注“情绪价值”、“悦己消费”也是一种持续为消费者提供不同价值的过程。在大白看来,“品牌力量就是为消费者提供价值的大小。底层逻辑是品牌为消费者提供更高的效率,不论是更容易、更快速找到他们所需的功能产品,还是交易过程中能够感受到更有保障性和确定性,或者是能够为客户提供更高的社交效率”。
首先,关注用户反馈。比如,在产品创新层面,奶糖派会将之前已经有的产品去根据用户的需求进行升级迭代,把用户在使用产品时感受到还不满意的地方进行优化,同时洞察用户新需求,从而研发出全新的产品。
其次,重视体验升级。除了为用户去开发更多、更好的产品外,近两年,奶糖派也在逐渐为各个城市的用户提供线验和服务。比如为用户提供更加专业的胸型管理顾问服务。
以上的种种消费变化与趋势,本质都是以消费者为中心。而想要做到实时、快速、高效的洞察消费需求变化,离不开全面数字化。
“2023年一大趋势就是‘全域增长‘,以消费者为中心,无论是平台还是品牌,都可以通过多层次、多业务的履约网络与消费者服务体系,满足多元化的消费需求,实现来自全域的新增长”,董本洪表示。
在 AI 大模型上,智能化的时代,云计算被赋予了全新的意义和价值,极大层面的助力品牌的创新与增长,成为必不可少的基础设施,AI 大模型更是为消费市场提供了全新的想象空间。
最后,其实市场周期不断的轮换,不确定永远存在,但是在这些变化之中,总是有些品牌能够抓住机会,保持自身的稳定性和确定性,获得更多的市场份额和收益,而这些能够抓住机会的品牌,有个特质就是——构建了“品牌力量Brand Power”。