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調研機構BOB全站:海爾連續14年居大型家電品牌零售量第一

  BOB全站1月6日,調研機構歐睿國際數據顯示,2022年海爾全球大型家用電器品牌零售量第一,實現全球14連冠。同時,海爾冰箱、洗衣機、冷櫃、酒櫃也繼續保持全球第一。其中,海爾冰箱已連續15年全球第一、海爾洗衣機連續14年全球第一、海爾冷櫃連續12年全球第一、海爾酒櫃連續13年全球第一。

  過去30多年,海爾為家電行業貢獻了一個世界引領的產品品牌。進入物聯網時代,海爾又要創造一個全球引領的生態品牌。在這樣的品牌戰略下,海爾智家就是要在泛家居領域實現生態品牌全球引領,為了達成這一目標,海爾智家對外以三級品牌戰略聚焦用戶“第一體驗”,對內通過全流程數字化轉型打造“第一效率”,從而實現了從提供產品到場景方案、再到生活方式的體驗升級,為全球用戶持續創造高品質智慧生活。

  在全球需求放緩、國內兩位數下滑的大環境下,海爾智家堅持以用戶需求為中心,聚焦用戶“第一體驗”,持續推進高端品牌、場景品牌、生態品牌的戰略升級,實現逆勢穩健增長。

  在高端品牌領域,海爾智家在全球均實現了高增長。在中國,高端品牌卡薩帝2022年繼續居高端市場第一,同時,卡薩帝冰箱和洗衣機躍居行業TOP 2,實現了在高端市場的絕對引領和規模的絕對引領,掌握了絕對話語權。如今,卡薩帝不斷融入三翼鳥,通過落地場景繼續尋找增長空間。

  在海外,海爾智家也在全球各個國家和地區深入落地高端品牌戰略,均實現了逆勢增長且成為各個國家的主流品牌。在歐洲,家電市場銷量下降8.8%,海爾銷量逆勢增長4.2%﹔在澳洲,海爾智家雙品牌已連續3年倍速於行業增長,高端增長超30%﹔在日本,行業銷額增速緩慢,海爾智家雙品牌增速遠超行業8倍多﹔在泰國,面對行業整體下滑趨勢,海爾智家逆勢增長15%,成為市場TOP3。

  智慧家庭場景品牌三翼鳥依托5大能力開啟一站式定制智慧家時代,並通過全屋整裝方案的落地,帶動成套智慧家電的銷量提升。目前,三翼鳥“1+3+5+N”的全屋智慧全場景解決方案正在持續升級。今年,其還將累計建成3300+智慧生活體驗館,讓億萬中國家庭擁有“看得見、買得著、用得上”的智慧生活。

  生態品牌衣聯網、食聯網等構筑起行業最大智慧家庭場景生態。立足開放互惠、共創共贏的生態合作模式,海爾智家實現跨界資源的打通、整合和應用,不僅打破了行業界限,更破解了行業發展困境。其中,海爾衣聯網已引入服裝、洗護等15個行業的5300多家生態資源方,聚合6500萬生態用戶,實現了覆蓋用戶“洗、護、存、搭、購、收”衣物需求的全生命周期服務。在青島,一家8㎡的干洗店變身海爾衣聯網量子小店,坪效超過10萬元,是行業平均單店坪效的10倍。

  綜上所述,海爾智家三級品牌戰略的本質是追求用戶最佳體驗。約瑟夫·派恩在《體驗經濟》中說:“商品是有形的,服務是無形的,而創造出的體驗是令人難忘的。”海爾智家圍繞用戶體驗進行的創新和探索,已經走到了行業前列。

  身處開放無界、共創共生、體驗迭代的“數字經濟”時代,海爾智家正在將企業數字化轉型為數字化企業,通過內部全流程的數字化重構,提升效率,快速響應市場和滿足用戶需求。

  不同於常見的針對某一品類或產業鏈上下游的數字化改造,海爾智家通過目標、組織、機制、流程的4個數字化重構,打造了數字化研發、數字化精益制造、數字化營銷、數字化質量、數字化物流、數字化服務等平台,建立起平台化設計、智能化制造、網絡化協同、個性化定制、服務化延伸、數字化管理的全流程運營體系,實現全流程降費提效,為公司的高質量增長提供了強大的內生動力。

  隨著數字化轉型不斷深入,海爾智家費率持續優化,同時也收到了外部認可。2022年11月,海爾智家入圍了國家首批“數字領航”企業。

  而今,海爾智家全面升級的戰略步伐仍在提速。2022年12月29日,海爾科創生態園正式啟用,成為生態品牌戰略落地的又一裡程碑。

  海爾科創生態園是助力海爾智家物聯科技引領、生態品牌騰飛的新引擎。基於物聯網、大數據、5G等平台打造的海爾科創生態園,能快速連接國家科技實驗平台,並聯世界一流研發資源和科研人才,驅動海爾智家從基礎技術到智能技術、類腦技術的迭代和演進,支撐場景方案從互聯互通到無感體驗的升級,加速生態品牌的全球引領。

  立足三級品牌戰略創第一體驗,加速數字化轉型爭第一效率,海爾智家正在生態共創、成果共享、價值共贏的生態品牌建設之路上加速向前,為全球用戶持續創造美好生活。

調研機構BOB全站:海爾連續14年居大型家電品牌零售量第一(图1)

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