BOB全站随着视频号功能与体系的不断完善,基于微信的社交优势,短视频与直播内容形态的边界正在不断拓宽。而借助视频号直播这一新流量场景打造品牌向超级 Big Day,成为众多品牌增长破局的有效路径。
智慧商业服务商微盟一直积极探索、完善视频号直播 Big Day 的各种玩法,并已就品牌打造、带货、新品推广、大促、常规自播等不同模式的 Big Day 沉淀了一套属于自己的方法论。
微盟梳理了过去一年来自食品、美妆、3C 数码、商超等行业的视频号 Big Day 优秀案例,希望能带给行业更多启发和思考。
自去年 5 月起,全球燕麦植物基领先品牌 OATLY 在微信生态下开展多种社交营销玩法,凭借渠道组合拳和差异化创新,准确触达新世代消费群体。在视频号直播生态,OATLY 也紧跟趋势,在圣诞节前打造了一场贴合【茶饮大师】的新中式茶饮风 沉浸式场景直播 ,通过独具特色的品牌 Big Day,放大品牌全域辐射面和影响力。
区别于其他以卖货为主的直播形式,OATLY 以 # 不一样的燕麦奶 喝奶茶也很酷 # 作为整场直播主题,线上线下联动,在上海范围内联合 10 家茶饮品牌开展互动,包含 7 分甜、桂桂茶、和气桃桃、鲜芋仙等众多大牌茶饮,并通过直播福袋发放了 1000 张免单券及抽取周边奖品,结合免单福利持续增加互动率,引导用户添加企微 / 入群领取折扣,持续为品牌引入潜力粉丝。
在直播场景领域,微盟运营团队结合时下热点,在直播间为 OATLY 打造了一场沉浸式茶趣之旅,通过两位主播围炉煮茶的闲适场景,将茶饮、茶点与 OALTY 茶饮大师燕麦奶的完美融合展示出来,沉浸式饮茶的氛围感立刻拉满,吸引了众多潜在用户关注;同时,直播还邀请注椿、椿风品牌嘉宾到场,通过讲解热卖款以及主推款,增加品牌曝光度。在策略布局之外,OATLY 也在特定时段开启公域广告投放,扩大品牌流量开口,实现首场直播场观超过 18 万人,用户平均观看时长远超行业均值,整场直播数据保持上升趋势。
在直播带货领域,随着视频号生态的不断完善,视频号直播的商业潜力也持续释放,2022 年视频号直播带货规模保持高速增长,销售额同比增长超 8 倍,平台公域购买转化率提升超过 100%,客单价超 200 元。其中,消费前三大类目被服饰、食品和美妆类目包揽。
在 2022 年上半年,微盟视频号业务的商家下单金额同比增长 177 倍,订单数同比增长 35 倍。其中,在 618 视频号直播好物节 期间,数据显示视频号直播板块商家业务规模达到上半年新高,尤其是服饰类目,基本在 618 期间超额完成计划,部分品牌商户 GMV 目标达成率远超 200%。
以联想乐呗小程序商城为例,6 月恰逢联想乐呗三周年庆典,联想乐呗在视频号打造品牌超级 Big Day 作为传播的重要阵地。一方面,品牌邀请名人进入直播间,在直播中展示品牌效力,同时邀请品牌四大产品线经理亲自上阵,全方面讲解产品信息;另一方面,通过在直播间送出乐呗三周年的生日福利,吸引用户下单。根据官方数据,本场直播中最强单品 - 拯救者 R7000P 售出 1550 台,取得不俗成绩。
节点型直播往往能够实现短时间引爆,而在新品上市推广节点通过公域流量 + 直播玩法加持,有助于打造更大的品牌声量。BOB全站
新式茶饮品牌乐乐茶就抓住 88 品牌日这一关键营销节点,在品牌全面升级及新品推广之际,将视频号直播作为潜力渠道,通过公域广告引流 + 视频号直播的一站式运营链路,用公域流量放大单场品牌直播的效能,为乐乐茶 88 品牌日活动带来全网流量曝光,实现声量与销量双增长。
为了能够让公域流量持续流入直播间,微盟运营团队为乐乐茶规划了 3 个动作:
第一,在 88 品牌日直播前、中、后期,有节奏地进行广告投放。直播前,乐乐茶针对潜在新客投放朋友圈广告,用创意宣传片为 88 品牌日活动预热,实现直播间流量铺垫;第二波投放选取潜在用户刷朋友圈的高峰期,广告配合视频号直播余热拉高高峰期时段流量,做最后的种草冲刺,促进圈层发酵;同时,在官方公众号、视频号、小程序、微信社群、企微导购等多个阵地展开多渠道传播,覆盖公域与私域流量协同发力,有效提振直播声量。
第二,针对直播过程中的 人场 难题,在场景升级、互动升级、货品升级三个维度对直播间进行优化升级。一方面,通过设置限时限量的优惠福利、不同时段抽奖 + 秒杀活动,有效吸引用户停留、促进其下单转化;同时,根据直播间的流量趋势节奏,巧妙利用福袋带动直播间氛围,并促成增长目标。例如:在 11 点到 13 点的流量高峰期,通过秒杀玩法有效承接私域流量并促进下单转化;而在 14 点到 16 点的流量低谷期,通过抽奖玩法带动用户进行转评赞,提升互动,调动直播间内外的流量拓展。
第三,在直播间设置多种品类产品的活动券福利,用户通过点击直播间下方的广告弹窗,即可进入优惠券落地页一键下单。基于 88 品牌日福利活动,乐乐茶在直播间推出 11 款不同产品限量兑换券包,包括新品草莓桃子超萌杯,以及爆款单品山茶花香柠茶、脏脏系列单品、人气软包系列等,满足多样用户人群需求,实现用户沉淀与销售持续转化。通过流量加持 + 内容种草驱动用户转化,串联视频号直播场景,助力品牌完成公域到私域的长效营销。
关于大促节点的直播,麦德龙也呈现了一个比较成功的案例。去年年末,基于圣诞、跨年和新年等多种主题,麦德龙从品牌宣传,新年专项货品宣导等角度出发,打造了 12 场风格各异的主题直播,包括平安夜专场、圣诞节专场、元旦专场、兔年专场等多种场景丰富、BOB全站趣味的直播间,并在直播间设置圣诞树互动抽奖、固定整点福袋抽奖、主播与观众基础解答互动等形式,持续提升直播间热度。
从产品力的角度,微盟运营团队为麦德龙选择符合每场直播主题的货品,同品类商品优先选择性价较高的高人气爆品。例如,以麦臻选货品为主,直播场景结合不同货品,打造网红烘培零食专场、年货节专场等,提供更丰富的选品,更全面的单价覆盖,给到不同类型用户实惠。同时,将小程序、公众号、企业微信和现有社群等所有裂变渠道组合运用,以公私域的方式刺激转化。
常态化自播是保持长期 GMV 的核心支撑,只有在常态化自播 GMV 的基础上,品牌才能在视频号做出更好的生意。以国货护肤品牌林清轩为例,林清轩自 2021 年率先布局视频号,携手微盟在半年时间内完成了视频号直播从 0 到 1 的搭建,如今视频号自播已成为品牌常态化运营手段,为品牌创造了新的增量口。
在视频号内,林清轩最初也是 零粉开播 ,并没有特别多私域流量。因此,在冷启动阶段,微盟运营团队根据品牌视频号的人群去定制差异化的流量策略和组货策略,快速完成第一阶段的直播基建,包括品牌视频号直播带货交易组件接入、直播选品公式、团队及主播人员配置、设计流程化直播脚本、直播间场景搭建等,并计划通过日播培养粉丝进直播间购买习惯,建立直播间用户画像基础模型。
在直播前、中期,林清轩充分打通预热触点,通过全渠道私域错峰宣发配合打出节奏,借助小程序 / 公众号直播预告 + 社群消息推送 + 导购 / 短信引流等多链路,引导用户观看直播。例如,在中午 12 点进行公众号推文引流,下午 15 点社群引流,下午 17 点发布朋友圈,晚上 20 点短信触达,同时记录 1-2 小时内转化情况。通过测试不同渠道的转化价值,林清轩快速找到了最适合品牌的宣发渠道及节奏,从而借力私域流量撬动公域用户,跑通品牌带货首播。
随着品牌逐渐实现常态化自播模式,为了持续培养粉丝观看直播习惯,运营团队还为林清轩打造了基于日播 + 节日周期活动 +BigDay 为主的长效直播矩阵,借助私域引流组合拳获取直播高效收益,形成渠道整体生意增长。 通过以品牌自播形式开启视频号直播带货的新生意通路试水,林清轩实现了私域拉新蓄水和 GMV 持续增量,直播 4 个月 GMV 增长 570%。
随着直播成为视频号的新趋势,品牌借助视频直播打造超级 Big Day,可以不断帮品牌拉长直播时限,并通过视频号直播推广不断获取新用户进入品牌私域,联动前后端进行用户的精细化运营,最终实现广告流量高效转化,助力品牌直播间价值大幅提升。未来,随着微信全生态能力的打通,微盟也将携手更多品牌,创新营销新玩法,共探视频号直播增长新可能。
巨亏下被迫转型,珠江股份28亿置出地产业务化身“物业公司”,能否“一劳永逸”?
ChatGPT出品首个A股市场展望,中金尝试效果如何?理出报告三大短板,券业与ChatGPT相爱相杀
豆粕期货全球农产品成交量第一!全商品与期权占全球总量72.3%,期货公司总资产进一步增强