BOB全站曾经消费者偏爱大牌，觉得他们质量靠谱有保证；后来消费者偏向转向小而美、特色鲜明的品牌；现在消费者的决策不再轻易受到品牌影响，而是更相信社交关系链的声音。一批以 快团团 为代表的的团购产品正在成为消费市场的新势力，本文作者对此进行了分析，一起来看看吧。

　　小 A 向我们展示着她近期的购物记录，这些来自天南海北的特产，林林总总占满了手机的几个屏幕。

　　她说： 家里买生鲜，之前都是在网上超市下单，但时间长了，遇到不少品质不稳定的情况，挺糟心的。最近一年开始跟着我们小区的团长团购，选品好，从没踩过雷，BOB全站而且价格很实惠。像海鲜这种，只要提前团好，打捞当天下午就能送到小区。你说哪家平台能有做到这样？

　　被小 A 盛赞的团购品质要归功于团长，和小 A 是一个小区里的住户。最开始认识，是在社区团购兴起之时，团长作为网点负责人，日常要管理客户的订单，处理到货后货物的摆放，BOB全站除睡觉和带娃时间外，几乎都在回复和处理客户的各种问题。

　　后来社区团购熄火，团长靠着累积下来的资源，自己摸索出一条优质供应链，开始在快团团上发布农家的土货、食材，也会根据客户需要团购时令的小吃正餐，名气不小，连隔壁小区的客户都吸引了过来。

　　朋友推荐的，跟着买了一次。觉得不错，就一直买下去了。团长上新了微信能收到推送，感兴趣就会进去看看。现在果蔬生鲜，甚至日常用品，几乎都被这个团长包圆了。 小 B 这样介绍道自己的快团团经历。

　　比起小 A 和小 B，小 C 对于快团团则感到很陌生，他描述自己的生活是 上班很少看微信，下班回家回刷抖音 ，周边缺少团长和深度使用用户，导致他对快团团的隐秘走红毫不知情。

　　它背靠着拼多多，最初定位是类似于淘客的引流和分销工具，为了吸引其他生态中的头部分销商，它不吝惜于优厚的入驻条件，短期内壮大了整体流量和体量。

　　由于使用便捷、几乎免费、没有技术和资金上的门槛，同时又有大平台背书，因此逐渐吸引大量微商、代购、淘宝客和社区团购玩家进入。

　　2021 年，经由快团团成交的销售额超过 600 亿元，2022 年，则有望翻倍突破 1200 亿规模。它就如新星爆发般迅速聚集起了一团巨大的能量，令局外人好奇，为何仅仅用了三年时间，就在拼多多手里长成了庞然大物。

　　快团团的定位是私域工具，也就是说买家和团长间，需要有直接联系，最少也需要有中间人穿针引线，才能在看到团长发布的商品并跟团购买。

　　你会发现，在小程序上无论怎么变换关键词，都无法找到不认识的团长。同时，系统也不提供类似排行榜之类的功能，买家只能在有限的选择中跟团。

　　但反过来说，私域也带来了一定程序上的熟悉和信任感，不少团长都是从线下社群和邻居开始发展客户，在线上往往使用微信社群 + 快团团链接的组合拳来销售，客户的黏性和回购率高得惊人。

　　哪些客户查看了哪些商品，商品查看的时间和频率如何，哪些客户是值得关注的老粉，是否需要进行额外的客户运营，等等数据汇总，给团长提供了移动端的便捷工具。

　　团长开团后，可以发出开团链接直接售卖，也可以设置佣金进行分销。在分销场景下，帮卖团长一键转发，就能把商品链接引入自己的私域流量。

　　当有稳定的一手货源时，人人都可以是团长，也可以发展自己的帮卖团长；与此同时，每个团长也可以帮其他人销售商品，是别人的帮卖团长。

　　据估计，仅在上海地区，成规模的团长就有 1000 多个，每月流水在数百至数千万不定，而每个团长的私域里都有成百上千的帮卖团长，分散在各个社区和圈层中。

　　虽然快团团的初衷是希望团长销售拼多多商家的产品，但实际上，团长们更爱自力更生。

　　据报道，平台上 95% 以上的货源都来自于团长选品，帮助了很多不为人知的品牌走向了消费者。

　　这个过程也足够简单，只要团长与供货商接洽完成，向平台提供资质证明后，就可以开团开卖。

　　某某超市同款、产地直销、福利，低至 XX 元等关键词轮番上场，还有花花绿绿的 emoji 吸引着眼球。

　　界面中，海量购买记录则把血拼的氛围感带到了线上，想着 这么多人买，一定不错吧？，点击购买也就顺理成章。

　　客户在一次次购买中，最终形成了 闭眼买 的行动法则，也让名不见经传的商品卖成爆款。

　　供货商们惊喜地发现，在公域流量越来越贵的今天，无品牌、小品牌在这里能找到自己合适的生存法则。

　　由于使用便捷，能够满足团长快速成团、订单统计和一键收款的需求，去年上半年，在其它购物渠道失效的情况下，快团团迎来了一波爆发增长。

　　国金证券数据显示，快团团小程序，2022 年，3 月 DAU（日活跃用户数量）同比增速达到了 448%。上海封控期间，近 80 万人有做团长的经验，其中 60% 都选择了使用 快团团 发起团购。BOB全站

　　截止到目前，快团团已经长成了日活超千万的超级工具。在这样庞大的数量级下，一些平台治理的矛盾也渐渐凸显。

　　根据官方介绍，目前快团团销售商品包含水果生鲜、美容个护、家居生活、食品保健以及各类虚拟商品，涵盖了 90 个行业。

　　每个行业都有不同的审核标准，且是动态的，如何针对这 90 多个行业做到快速而精准的审核，不影响产品上新，是拼多多官方会面临的问题。

　　快团团最吸引团长的一点，就是全网最快的结款速度。今天卖出商品，明天就能把这些钱提到自己手中。

　　并且，快团团只收取低至千分之六的提现手续费，任务完成得好，还可以返现其中的千分之三。

　　但如此快的提现速度让客户退款和维权的难度就加大了，商家和客户的利益，需要进一步被平衡。

　　在群里收到团长的贴心安利，点进链接一看跟团者众，于是也控制不住蠢蠢欲动的小手，一通买买买。

　　DT 财经联合第一财经商业数据中心（CBNData）发起的 2021 年轻人消费行为大调查 中显示，90 后、95 后及 00 后中，做购物攻略的渠道首位是 小红书、微博等社交平台 。90 后中，只有 29% 的受访者表示会用 B 站、抖音等视频平台 做攻略，在 00 后中，这个比例达到了 43.3%。对于 Z 世代的年轻人而言，在买一款降噪耳机前，先把搜索出来的评测视频看个遍，已经是常规操作。

　　在 2012 年前，马云和王健林就电商就 电商能否取代传统的店铺经营 展开辩论，双方还为 10 年后电商在中国零售市场份额能否过半设下 1 亿元赌局。

　　假装是运营，微信公众号：SaaS 学姐，人人都是产品经理专栏作家。10 年产品，专注 B 端，负责过行业头部 SaaS 产品并经历过完整的生命周期。熟悉金融、物流行业。