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全新用户品牌“知音”发布神龙汽车焕新开启下一个BOB全站30年

  BOB全站日前,神龙汽车发布了用户品牌“知音”、升级“五心守护行动2.0”、推出神龙知音会员体系。为神龙汽车客户带来“品质知音(良心车 神龙造)、服务知音(五心守护行动)、生活知音(品味生活)”三大价值,陪伴用户共同开启下一个30年。

全新用户品牌“知音”发布神龙汽车焕新开启下一个BOB全站30年(图1)

  一直以来,神龙汽车秉承“良心车 神龙造”的理念,在车辆安全、环保、驾乘等方面精益求精。旗下的东风雪铁龙、东风标致主销产品,高强度钢板占比最高达80%以上、六横六纵太空舱结构、546项功能安全或失效场景管控。同时,东风雪铁龙、东风标致现有车型从内到外全面采用绿色环保材料,车内空气质量10倍优于国标,3000种以上材料成分全方位监控环保,以良心用料,打造绿色座舱。

全新用户品牌“知音”发布神龙汽车焕新开启下一个BOB全站30年(图2)

  在驾乘方面,神龙汽车的车型拥有110处NVH静音设计打造静逸空间,麋鹿测试已连续22年全球第一,曾获得171次达喀尔、WRC等全球顶级赛事冠军,将赛车技术实现民用化,让用户拥有长途不累、簸路不颠、弯道不飘的驾乘体验,以匠心制造守护用户出行。

  如今的神龙汽车,不再单纯追求销量和规模,更加注重“家的感觉”、“人文关怀”和“品牌调性”,力争把客户服务做到极致。将“五心守护行动”升级至2.0版本,包含10项创新政策、5项升级政策和3项延续政策。从被动服务客户痛点到主动服务客户需求,从客户满意到客户信赖再到感动客户,品牌与客户的关系从“买卖”升级到“知音”。首先,延续了深受客户喜爱“715政策”。其中“7天可退换车”政策在2020年率先发布后,成为了行业标准。以“良心车”的品质自信,对客户做出坚定承诺。

全新用户品牌“知音”发布神龙汽车焕新开启下一个BOB全站30年(图3)

  神龙汽车推出的“五心守护行动2.0”服务,以更贴心的“福利”做用户的“知音”。全新推出原厂备件终身质保,一次消费终身保障的权益;同时,将救援升级为终身免费救援,救援车辆24小时待命,全国2小时必达;并重启一项让利客户限时权益,用户可在APP中下单抢购重磅回归的7折保养合同,“三个一”权益。对于有换车需求的用户,推出“超值三重礼”。不限品牌超值换购礼、感恩老友超值增购礼、共荐共享超值积分礼,为新老客户创造价值、分享喜悦。

全新用户品牌“知音”发布神龙汽车焕新开启下一个BOB全站30年(图4)

  并将以往“不满意、就免单”的“八项服务承诺”升级为“10+X”无界服务。新增维保记录数字查询和主动诊断告知两项服务承诺,未履行就免单。“X”则代表神龙汽车为客户提供多场景新需求的开拓性,免费上门取送车保养维修的“跑腿服务”;超级APP全时有求必应的“咨询服务”;一站式“管家服务”未来,神龙汽车还将根据客户新需求、新场景,不断拓展新的服务边界。

  此外,神龙汽车的总经理专线依然开通。两年来,已有3万客户向神龙汽车来电,帮助神龙汽车改善百余项工作项目和流程。让许多客户对法系车“路转粉”,真正“一入法系,终身法系”。

  法系车主和粉丝乐于追求个性、时尚、BOB全站优雅的品味生活。神龙汽车愿与用户共创粉丝专属法式品质生活,做用户的“法系知音”。为用户专属打造包含成长体系、积分体系、荣誉体系在内的知音服务生态圈,发布知音会员体系。立足于东风雪铁龙131X家族、东风标致索肖社区两大客户社群,神龙汽车开展自驾、露营、美食、萌宠等丰富的社群活动,陪伴不同兴趣爱好的用户成长、分享生活中的美好,为客户找到归属、找到“知音”。并设定青铜到钻石的五大积分等级,用户可在其中兑换包含生日专属大礼、车辆服务商品等丰富的权益,寻知音、创品味生活。

全新用户品牌“知音”发布神龙汽车焕新开启下一个BOB全站30年(图5)

  目前,神龙汽车拥有630万客户基盘、510万APP注册粉丝、500家供应链体系,月活38万的流量平台神龙汽车乐于将所有资源向会员开放共享,真诚的邀请客户,一起共创品牌和商品、社会公益活动、异业联盟合作等,与客户共同成长。

  此次活动中,东风汽车集团股份有限公司总裁助理、神龙汽车有限公司总经理、党委书记陈彬表示,神龙汽车的三十年发展历程,历经了风浪,沉淀了底蕴,收获了“知音”。此刻,神龙汽车的使命就与“知音”一起,焕新启航,一同书写美好、绚丽的品味生活。并宣布今年上半年,东风标致408 X将正式上市;明年上半年,神龙汽车首款面向C端客户的智能电动SUV将面世;未来五年,神龙汽车将密集投放9款全新车型和多款改款车型,其中8款为新能源车型。

  同时,依托中关村美食节、海淀品牌消费节、社区消费节等,营造活跃的消费氛围,提振居民消费信心,提升城市烟火气。

  还给符合条件的老人家安装了智能门磁、4G网关以及SOS一键呼叫系统,遇到紧急情况,网格员和志愿者会在第一时间上门帮助老人。

  福建省福州市在建地铁滨海快线、四号线小时施工快车道”,建设者们铆足干劲,奋力实现新年重点项目建设“开门红”。

  由于普通的防滑鞋已经无法满足防滑需求,草鞋成为冬季这个班组成员工作时的必备装备,他们也因此被称为守护高铁的“草鞋班”。

  据了解,该趟务工专列由贵州省黔南州、广东省广州市的人社部门根据务工人员返岗需求定制加开。

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