BOB全站《新约·马太福音》中有这样一个故事:一个国王远行前,交给三个仆人每人一锭银子,吩咐他们:“你们去做生意,等我回来时,再来见我。”国王回来时BOB全站,第一个仆人说:“主人,你交给我的一锭银子,我已赚了10锭。”于是国王奖励他10座城邑。第二个仆人报告说:“主人,你给我的一锭银子,我已赚了5锭。”于是国王奖励了他5座城邑。第三个仆人报告说:“主人,你给我的一锭银子,我一直包在手巾里存着,我怕丢失,一直没有拿出来。”于是国王命令将第三个仆人的一锭银子也赏给第一个仆人,并且说:“凡是少的,就连他所有的也要夺过来。凡是多的,还要给他,叫他多多益善。”
开始人们并不知道这其中的道理,甚至还感到有些莫名其妙,“贫者越贫,富者越富”,简直是强盗逻辑。直到20世纪60年代,著名的社会学家罗伯特·莫顿首次将这种现象归纳为“马太效应”的时候,人们才从莫名其妙中惊醒:原来任何个体、群体或地区,一旦在某一方面(如金钱、名誉、地位等)获得成功和进步,就会产生一种积累优势,就有更多的机会取得更大的进步和成功。
名声在外的人,更容易出名;富人本来资源已经很丰富,但是他还会享有更多的金钱、荣誉和更高的地位,穷人的所有本来就不多,却还要变得一无所有;大企业可以尽情地推广自己的产品,而小企业只能在夹缝中生存……
投资回报率相同的时候,本钱比别人多10倍的人,收益也肯定比别人多10倍;
实力雄厚的企业,就可以在行业内担当领头羊,制定行业标准,号令天下,而弱小者是绝对奈何不了它的;
发达国家和地区经济增长两个百分点相当于经济落后国家和地区增长几十个百分点;
一个公司,如果在市场早期就能够提供比对手优良10%的产品,则可能得到100%的市场占有率;
优势能造就马太效应,是因为拥有庞大的规模和丰富的资源就意味着拥有更强的抗风险能力和更大的发展潜力;有优势就能领先,就能拥有巨大的先发优势,就能抢占先机,抢占先机就等于成功了一半。
或许是出于信任感,抑或是出于人们的从众心理,凡是业绩好、发展健康、资金雄厚的企业,越容易融来资金,吸引来优秀的人才;而效益差、管理不善、捉襟见肘的公司,则会出现人才大量流失的现象;从熟悉的品牌转向陌生品牌,尤其还要增加成本时,用户多半会望而却步;知名品牌总是会吸引更多的顾客;当第一和第二并列时,人们总会更多地关注第一。
马太效应是个很残酷的效应,由于累积和机会的作怪,才使富者越富,穷者越穷;强者越强,弱者越弱。
微软在互联网时代的垄断地位就是马太效应一手造成的。微软掌握了个人电脑市场的先机后,不论是DOS系统,还是Windows系统,90%以上的市场份额都收入了微软的囊中,为它积累了巨大的财富和信誉,形成了今天微软垄断互联网时代的局面。其结果自然是一家欢乐多家愁,影响力不大的产品,即使性能再优秀,也无法与之抗衡;绝大多数硬件、软件开发商都必须开发和微软兼容的产品或系统,否则就是自绝于天下,自寻死路。
马太效应在企业产品品牌竞争中的作用也是不可小觑的。企业的某一品牌形象一经确立,其产品的价值和知名度就会随之飙升,用户或消费者就会把青睐的目光投射到它们身上。比如说,一名顾客要购买一台新电脑。他已经将选择范围缩小到了各方面情况类似的两种产品上,一台标价7000元,另一台只要6000元。可是结果却大出人的意料,他竟然买下了7000元的那一款,原因就是价高的那台是知名品牌,而另一台却名不见经传。消费者宁可多花1000元(也不是小数目),也不愿意冒险去买“杂牌货”。这就是品牌形象的优势。
马太效应不仅存在于经济领域,几乎存在于社会生活的各个角落中。从20世纪90年代起,西方尤其是美国文化批评的术语就一直充斥着人们的视听。它们的频频出现和显而易见的影响早已抹去了这些术语本身所蕴涵的矛盾与偏见。这不能不说马太效应已经在文化话语领域发生了作用,甚至于已然使相当一部分人认为这世界再无客观标准可言了。
马太效应也是文学作品和新闻报道的一种通病:当一个人优秀到一定程度后,人们就会觉得他的“伟大”是与生俱来的,他的缺点也就不成其为缺点了,甚至还把一些和他们本人毫不相关的功绩、品德拐弯抹角地冠在了他们的头上,以达到锦上添花、皆大欢喜的效果。难怪王选教授在区别名人与凡人时会有这样的戏言:“名人用过的东西是文物,凡人用过的东西就是废物;名人做过的错事叫名人轶事,凡人做错事叫犯傻;名人喝酒叫豪饮,凡人就叫贪杯;名人老了称呼变成王老,凡人老了就只能叫老王。”
如果哪个学生赢得了老师的喜欢,上课时老师就会总让他发言,有了缺点毛病老师也不予以批评指出,或只轻描淡写地说几句,班里的荣誉也总少不了他;而调皮捣蛋学习又差的学生,老师则另眼看待,上课很少让他发言,他的缺点毛病一刻也逃不过老师的眼睛,并还要经受严厉的批评。
教育教学质量好的学校和教师自然就有挑选学生的主动权。学校因为教学质量好而成为重点校,教师的教学质量高,他的班级就成为重点班,好的学苗就会自然而然地集中在重点校、重点班。大学就更是这样,清华、北大、复旦等校的学生绝对是全国范围内的出类拔萃的高材生。
同样,学校和好教师的关系也是这样。哪个学校的管理水平高,办学质量好,就容易招聘到好教师,并且好教师还会越来越多。相反,各方面条件都不好的学校,就等于和好教师绝缘了,甚至于现有的好教师也会慢慢流失,另攀高枝了。
跟经济学的马太效应不同的是,爱情中的马太效应则并不简单地是拿情感做成本,越滚越多,而是呈现出这样的态势:家庭、背景、学历等成了衡量婚姻的标准;有钱人找有钱人,于是变得更加有钱;没钱的甚至找不到自己的另一半,即使他们之间有一份真挚的感情;女孩要求男方有房有车有票子,如果没有,或许大多是一个无言的结局。所谓的爱情早已成了物质的副产品,可有可无,王子找灰姑娘只是一个童话而已。
从人生这个大角度来说,也存在着残酷的马太效应。先从学习成绩看,成绩好的学生不但能考上好高中,还会考上好大学;成绩差的学生自然上不了什么好高中,继而也就考不上什么好大学。考上好大学的和考不上好大学的,结果自然也不相同,前者是一好百好,后者是一步赶不上步步赶不上,将来毕业求职也会受到影响。再从性格看,有自信的人和没自信的人,结果也不一样。前者敢争天下先,不但获得的机会比别人多,还会不断获得新的成功,处境自然越来越好。后者处处退缩,不但捞不着什么好处,慢慢地还会变得自卑、自闭、自暴自弃,处境也就越来越差。
既然这是一个精英者的时代,自然人们的眼里只有第一没有第二,既然只有赢家才能制定游戏规则,那我们只好想尽一切办法争做第一,让马太效应在自己身上发挥效力了。
抱定目标,坚持不懈,这是很让人敬重的举动。因为,只要坚持一下,成功就会不请自来。可是,世事偏偏就那么难以预料,好多事情就不是像你想象的那么简单,有的时候,一味地苦撑下去,很可能就会陷入破产的困境当中。否则,就不会有“不要一条道跑到黑”、“选择不对,努力白费”、“选择永远大于努力”这样的忠告了。
所以,在选择阶段一定要睁大眼睛。俗语说得好,“女怕嫁错郎,男怕入错行”,如果一个人正在做一件与自己的性情不合的事情,想必他也不会有什么激情,更不会投入全部的精力和热情,也就谈不上发挥潜力,早获成功了。
马太效应的一个内涵就是一个人或者是一个企业,一旦在某一领域落后,就很难在这个领域赶上或者超过领先者。这听起来很可怕,难道落后就意味着失去一切机会吗?
当然不是,如果你选择差异性竞争策略,就等于改变了游戏规则,那么孰胜孰败可就难以预料了。海尔公司刚刚在中国家电行业崛起的时候,并不具备任何胜出的优势。好在海尔能及时放弃和同行业企业之间的价格战,致力于提高企业的核心竞争力。当其他品牌清醒过来时,海尔和它们已经不在同一条起跑线上了。那些品牌已经无力再和海尔进行竞争了。
美国西南航空公司成立的时候,市场竞争非常激烈。为了与竞争对手形成差别,它的定位是为那些繁忙的商人提供城际交通BOB全站,而且思路也异乎寻常:重新定义飞机,不将飞机当作一个豪华的旅行航空器,仅是看作一个跟乘汽车一样的简单交通工具。结果西南航空在同业中脱颖而出,很快就成长为美国最有活力的航空公司。
面对残酷的竞争,只有超越竞争,才能真正赢得竞争。所谓超越竞争,就是要不断创新突破,力求远远领先于竞争对手,使对手很难赶上。英特尔公司在研制286和386芯片时,遭到了许多竞争者的仿制。面对这种情况,英特尔公司从486开始,扩大产品线,使得模仿者无从效仿。如今,英特尔公司更推出奔腾系列新产品,给竞争者设置了难以逾越的门槛。
许多创业者都想在激烈的市场竞争中赢得第一桶金,这就要求创业者不但要有敏锐的眼光,还要有抢占先机的能力。
1992年,吴江涛怀揣2000美元去非洲大陆闯世界,发现非洲的某些国家和地区并非人们想象的那样落后,在商业上大有可为。他根据自己的发现,决定抢占先机,做津巴布韦和中国之间的双向贸易。他把中国的商品贩运到津巴布韦,把津巴布韦的石雕等艺术品贩运到中国,他赚得了宝贵的第一桶金,几年间就成为津巴布韦最成功的商人。
知名品牌因为名气大,自然会被戴上光环,并因此吸引更多的资源——人才、资金、市场份额等等。但是,制造品牌效应也是一个循序渐进的过程,并要力争达到品牌与公司形象相互促进、相互推动,效应叠加,共同提升。品牌的马太效应谕示我们,品牌就是生产力,品种就是竞争力。
不论是对于企业,还是个人,马太效应告诉我们,在激烈的竞争中,要想保持优势,必须加速发展,让我们变得足够强大。如果能在某个方面处于领先地位,即使得到的回报与别人相同,也比弱小者更容易获取更多的收益。而如果没有实力在某个领域领跑的话,就要不停地改变环境。但是,不管怎样都不能停止、等待、观望和固守,因为别人正在觊觎你的成果。
市场不相信眼泪,好好地武装自己,力争让马太效应在你身上发挥正面效力吧,否则马太效应的副作用——苦难欺负弱者,会让你更加头疼。
【本文节选自《世界上最神奇的60个经典定律》,作者翟文明,有删减;如有侵权,请联系删除】