BOB全站就结合一个活生生的案例给大家讲透——欧赛斯品牌360领导力模型。首先我们来关注一下其中的事业理论板块,事业理论板块主要包含了使命、愿景、价值观,这是一个MI的部分,企业理念识别部分。
下面根据我们欧赛斯的一个深度合作客户——斯柔菲乳胶枕,这样一个品牌它有什么特别的呢?接下来,我为大家进行一个结合着案例的分享。
首先我们看斯柔菲他的品牌使命,因为它是做深睡力乳胶寝具的,源自德国工业标准的乳胶寝具。它的品牌使命是什么呢?就是让世界没有浅眠的夜。这是斯柔菲品牌存在的目的和它的最终使命,,它的品牌愿景很直接,也很宏大,是打造深睡产业全球领军品牌。
因为斯柔菲的发展目标是面向于全球的,而且它的资源禀赋也是来源于德国的工艺、美国的科研技术,日本的工业制造的生产线。它的品牌价值观就是做事的一些准则,是诚信、创新、服务、品质。诚信是企业的资源禀赋。都是忠于事实,忠于数据的,创新是企业的基本要求,还有服务、品质,这都是斯柔菲做事的一些准则。
下面我们再来看一下品牌差异化要素,所谓品牌差异化要素是指品牌在打造过程中,区别于竞品的一些核心的差异点。也是他在高度同质化的时代,品牌进行打造一个核心要素。
我们再结合我们的案例来看,斯柔菲的品牌差异化,也可以说它的产品差异化。我们在作业过程中深入研究品牌的资源禀赋,就这个产品的核心卖点,提炼出了5维深睡力科技这样的一个核心差异化的内容。产品差异化在设计方面也是非常有趣的,打造了一款基于流线造型的一种产品。我们起了一个非常通俗易懂、特别可爱的名字,叫小蛮腰。
这样的工业设计,在整个乳胶枕的竞争大环境中,还是非常标新立异的。它的服务差异化也是非常的明显,尤其是在终端创新与商业模式创新方面,做了一个很大的差异化设计,不仅仅是卖枕头,更是卖深睡。跟一些星级酒店、中国百强酒店进行合作,把他的产品直接植入到消费者的终端场景,进行一些创新性的试睡,通过领一些试睡券进行斯柔菲产品的体验。最终刺激客户、引导客户去购买我们的产品。
形象差异化方面也是非常的有意思,我们专门为斯柔菲设计了一种象征深睡力,像这种深睡状态的一种深睡泡泡,因为是深睡泡泡,一般在通俗的意义来讲的话,他有一种很形象的来源,很好玩的一种鼻涕泡泡,就是可以非常可爱,非常有趣。我们设计的这个形象,会置入到一些比较有趣的场景,让它在很复杂的很艰险的环境中,依然能够保证我们消费者处在深睡的状态。
在形象方面,我们在主视觉层面,我们的画面方面也设计了一种轻奢文艺风,作为我们形象差异化的标准之一。
下面再来看一下品牌信任状这一块,品牌信任状主要包含一些,比如说权威背书、专家背书、消费者证言,还有一些消费者评价等等。
再结合我们的案例来看,我们帮助斯柔菲打造了一个超级信任状矩阵。其中首当其冲的是诺贝尔奖的获得者,2017年的生物与医学奖获得者罗斯巴殊教授,为品牌进行学术赋能(领衔研发),这是品牌最大的一个信任状。
其次它在国家专利方面也是进行了深入的研发,获得了21项国家专利,而且它还打造了斯柔菲健康睡眠研究中心,以及诺贝尔工作站,其他的我就不一一列举了。所以整个信任状达到非常丰满的状态,也是非常的有权威力。
诺贝尔获奖者罗斯巴殊教授,他是美国的。大概在去年11月份,我们举行了这样一个研发合作仪式,品牌方的董事长王董事长和罗斯巴殊教授的合影,一个合作仪式正式开启。
还有我们在专家证言这一块也做了一定的创新,我们邀请了在业界比较知名的吗,比如说在睡眠方面有一定研究和一些良好体验的一些大师级别的人物。比如说DR.魏,还有类似于像是岳云鹏知名度比较高的,这种名人进行证言合作。让他们体验我们产品,为我们产品进行一个大师级的背书,在证书专利方面,斯柔菲也是进行了很多的专研和研发,获得了很多的国家专利,包括一些国际的认证。
在品牌360领导力模型里面,还有一个非常重要的,就是我们要为品牌建立一个品牌壁垒
品牌壁垒主要是包含一些支撑体系,品牌标准和品牌理论,这个是为了保护品牌,在行业中不受竞品的一些短期的,或者长期的攻击,从而建立很好的自我保护体系,再举个例子就是斯柔菲的理论体系,主要是深睡力理论。
其中包含中医还有一些草本芳香疗法,还有舒曼波声疗法、人体工程学四大理论体系来进行一个支撑。我们还有5维深睡力智控系统,然后从五大维度进行联合的打造,包含一些比如说智能声疗、智能净化,还有智能香薰、智能按摩、智能止鼾等等。
这5大维度进行深睡力理论的一个落地和打造,我们这个理论的评判方法。比如说我们现在提炼出了八大感官的评定方法,包含一些观、试、闻、测、拉、照、烧、泡,这几个比较通俗易懂的,也比较简单易行的一些方法,让消费者进行关于产品深睡力、产品质量的评定。
在终端方面也是有一个很大的实践创新,包含品牌目前的深睡舱,这样就可以让我们产品融入到一个非常好玩也非常前沿科技的一个场景,让消费者进行一个深入的体验。
我们继续来看下一个板块。品牌360度领导力模型里面,它还有一个非常关键的品牌概念的演绎,也就是我们的核心价值的演绎,我们现在再看一下这部分。应该是怎么样一个思路。
首先核心价值演绎,它是要有一个总的品牌定位,从而围绕品牌定位,进行各个方面的信息打造。比如说斯柔菲拿深睡力来说,这个品牌它要围绕着深睡力这样一个核心定位,进行一个深睡力系统的打造深睡力理论、深睡寝具产品端的一个打造。还有深睡力认证,还有终端的深睡力体验舱,然后其实到最终导致一个核心的价值就是能帮助消费者进入到良好的深睡状态。
现在我们用一个比较形象具体的做法,来带大家看一下,我们深睡力的一个世界是怎么个样子。
首先这个产品它有小型智能的传感仪,能够无缝的嵌入进去,然后进行无辐射、高灵敏度的
高精度的睡眠状态数据的采集。这些数据也能帮助我们的顾客,分析自己的睡眠状况,然后进行后期的一些提升,还有就是智能声疗。通过一些音波,然后微妙的去影响用户的睡眠状态,还有智能净化,智能香薰、智能按摩,按摩这一块也是我们的品牌方,比较擅长的一个领域,还有智能止鼾。因为它是人体工程学设计,它能够帮助呼吸管道进行一个非常畅通的辅助。
我们再看一下,360领导力模型里的语言系统,它应该是怎么样一个思路,这个方面主要是包含产品语言、服务语言、生产语言,然后同时形成一个语言钉体系。形成一个比较系统的语言环境和语言的整体设计。
我们还有各种场景化的音频也是我们打造了一个语言系统。文字的穿透力加上音频的触动,带你进入斯柔菲的世界。
这个文案是针对我们的品牌的产品,进行语言体系方面的打造,大家可以看到这样的语言系统,它有一个很明确的特点,非常的严谨,非常的德式化。里面有很多数据进行就方案的一些佐证,还有结尾处会有一个非常有意思的广告语。也是用语言的一些音律去打造的,非常地能帮助我们加深一些记忆。
我们再来看一下,围绕着我们品牌核心价值深睡力,它还有一些品牌DNA、品牌故事,品牌文化方面的演绎。这方面它要通过比较理性严谨的推理,还有在品牌故事方面要非常形象化的论据非常充分地。进行这样的描述,大家还是来看一下我们的案例,在品牌经营的数据方面。我们是从企业的核心价值进行进行推导,然后去看整个企业的业务板块,有怎样一个共同特点。这个共同特点其实就是企业的基因。
我们客户有三大部分事业板块,一是在康养力部分,有研发足浴器,然后在内美力部分有真美人品牌,研究的是针对年轻女性的一些美容护肤,还有一些保养的产品。
我们目前在做的斯柔菲品牌是,专注在深睡力层面的。通过这三个产品板块的一些特点,我们发现它们都在围绕一个共同基因,这个基因就是健康,我们在基因定义方面称为新健康。然后整体来说,我们说整个企业的基因,简单来说就是新健康。
在品牌故事方面也是围绕着品牌的核心价值,深睡力进行的打造,我们的核心诉求就是Soluffy,让世界没有浅眠的夜。其中也是从社会问题出发,然后分析中国目前有睡眠问题的一些人群数量,还有整个社会的现状。企业存在的目的,品牌存在的目的,就是帮助社会解决这些问题,斯柔菲就承担起这样的一个使命。
通过辗转全世界各地的优质乳胶原液产地,聘请优秀专家,我们研发一些核心技术,引进世界上最先进的生产线,来达成这样一个品牌的核心使命,让世界没有浅眠的夜。
品牌文化方面,前面说到我们的品牌基因是新健康,品牌文化也是非常聚焦的。就聚焦在健康文化和感恩文化上,我们也想通过这样这么优秀的产品,然后激发人们去为自己的家人购买这样的产品,激发他们的感恩情怀。
在品牌360领导力模型里的最后一步是品牌的核心记忆系统,这个系统主要是围绕着品牌调性BOB全站,品牌色彩战略、超级符号、语音钉、视觉锤还有IP形象等进行展开的。这一块是创作度比较高的一个板块。这里面有包括一些很创新的部分,比如说品牌调性方面要区别于竞品,在这个行业里面能够鹤立鸡群。
还拿我们斯柔菲的案例来讲,这个品牌调性就是轻奢文艺风,这个轻奢是年轻化的轻奢,品质感的文艺,现代化的简欧,色彩战略方面。我们设计了一种非常有识别力的基于欧洲特色的一个地中海蓝,作为我们的品牌标准色。伴随着品牌标准色,我们还有深空灰、金色、钢琴白,这样的辅助色进行搭配。
整体构成斯柔菲的色彩战略,在超级符号方面我们有深睡泡泡,这样的一个非常可爱的,非常浅显易懂的,能体现深睡状态的一个超级符号。在创意方面也是创作了很多,比如在这样凶险的仙人掌环境中,深睡泡泡依然能够保护,它的主人能够在一个很好的,睡眠状态当中不被打扰。
它在终端演绎方面也用了很多,这样的深睡泡泡作为辅助图形,它就像是天猫的猫头一样,它能够进行很多方面的演绎,这个也是非常有意思的。同时我们还设计了动画,就是体现出整个城市在在深睡状态。他的深睡泡泡,能够体现在整个人群当中。
简单的看一下,这个是深睡泡泡IP,其实深睡IP非常可爱,,它设计为一种玻璃胶材质的,它能被攥在手里(为主人解压),也是深睡力的演绎。,并且我们为它起了名字叫Poby。,还有他的性格特点,还有他的特征、他的使命,他的使命就是让主人深睡。
这个是语言钉,这个语言钉非常简洁,也是直达品牌的核心价值--深睡,整个语言钉就是:“每日深睡,斯柔菲。”
他通过这样的一个品牌核心价值+品牌名称,这样就达成了一个非常简洁的广告语。
再者是品牌的视觉锤,视觉锤就是在我们运用了,我们品牌首席科学家诺贝尔获得者,罗斯巴殊教授进行了一个这样的画面设计,今天关于品牌360领导力模型,就分享到这里,结合上次的内容,就是欧赛斯品牌360°领导力模型的整体情况。