BOB全站“现在还不触网的品牌,10年后将被消费者遗忘”这句话一点都不危言耸听。随着网络的普及,电子支付的实现,智能型电子商务信息化交易以及网络技术手段的加强,服装网络营销市场的增长速度大大超乎人们的想象,服装电子商务领域已经进入快速成长期。据DM互动营销中心调查数据发现,接近六成的网上购物消费者在网上买过服装,占到了全部网购金额的约四分之一。淘宝、京东商城、凡客等电子商务的网络销售正在颠覆传统的品牌运营逻辑,如果企业还是按常规出牌,那就只能慢慢被历史淘汰掉。
如何搭乘网络e营销大潮?一批具有前瞻性的企业已经开始试水电子商务以及网络营销,并取得不菲的成绩。DM网络整合营销机构品牌调研中心特整理了几个知名的服装企业的网络营销策略,以供同行参考、借鉴、品评。
互联网已经成为如今年轻消费者学习的最重要的渠道,在新品牌和新产品方面,互联网的重要性第一次排在电视广告前面。凡客很懂市场,从一开始选择网络作为市场突破口,,在网络投放的广告占所有广告投放的60%以上,这完全符合市场切入的需要与开展营销的必要元素。
经过凡客体的狂轰滥炸和广告联盟的方式,凡客遍布互联网的每个角落,成了家喻户晓的服装品牌。
Vancel的用户体验营销和口碑营销做得不错,68元的体验价格,100天退货保障,高档面料,高水平设计品质,快捷的物流速度,购买过程中的手机短信提醒等等,都为凡客赢来不少用户的追捧和口碑宣传。
会员制体系,不断借助新媒体,明星代言,平民价格等策略都为凡客赢得了客户芳心。在不到一年的时间,每天接到的订单已经高达6000多单,服装销售更是高达1.5万件,2008年销售额已接近5亿。
因为采用了大面积的网络营销,综合营销成本也相对降低,而营销效果和规模要远胜于传统媒体,凡客迅速崛起并超越ppg。根据Alexa统计数据,VANCL的流量已远远超越了PPG,PV值是PPG的10多倍。“VANCL的可贵之处在于,它比PPG更善于利用互联网。”
2008年4月,淘宝商城李宁官网上线多家网络加盟店,总销售额达到2亿元;
2009年,李宁对网络商店进行统一规划,为各网店提供专用的CI和VI系统
至此,我们可以看出李宁进军网络营销领域的步伐与野心。每推一款新品,李宁都会发动各种网络营销渠道进行整合推广。
电子商务方面,一开始李宁并没有就盲目地开通自己的B2C官网,而是把自己的第一个网上商店放到了淘宝网上,同时,对原有的淘宝C2C卖家李宁也没有一棍子打死,而是结合网络用户的购物习惯,聪明地采用了“先招安,后整治”的办法。同时,李宁也没有采用多数服装品牌的自建电子商城型的网络直销,而选择将网络渠道外包,其淘宝网旗舰店和折扣店只能算作一个展示平台。同时,对电子商务进行细分:第一类是李宁品牌的旗舰店,担当着向消费者传播品牌的任务;第二类是品类店。这跟网上的圈子有关,像李宁官网上有篮球的社区,女子健身的社区,里面的活跃会员已经超过了10万人。品类店会更有针对性地向他们推出相关的产品;第三类就是折扣店。具有相对价格优势,主要销售过季品。三类店针对不同的消费群体,跟线下的体系也是一一对应的。
2010年李宁更换标语和slogan,将“80后,90后”的年轻运动爱好者确定为核心目标人群,重塑“90后李宁”新形象,并通过网络硬广、社区、BBS等进行整合口碑传播,将自己的新定位传达给目标受众——90后群体。
2010年杰克福克斯入驻淘宝专卖店,是登陆中国以来尝试电子商务销售的第一步,也是一项全新的尝试,更是一项全新的挑战。淘宝直营店实现了不错的销售业绩。经过分析,杰福克斯发现:这些订单大多数来自于线下所没有覆盖的二、三线城市,这让杰克福克斯意识到了网上零售对于销售渠道的扩展和补充作用。杰克福克斯在产品和渠道上采取了“线上+线下”并行模式,虽然这种方式能够在相当程度上减轻网店销售对线下传统渠道的冲击,但是,要想完全避免对线下销售模式的冲击是不可能的。这就要求企业从公司总体发展战略下去审视其渠道模式。总部商城根据加盟商推荐的订单给予返利,通过这种方式,渠道成员对网络销售的态度由抵触变为支持。
解决了B2C的问题之后,对于网上大量的C2C网店,由于其数量较多,在某种意义上也成为一个小B。对此,杰克福克斯虽然没有与之签订正式的授权协议,但是通过供货、产品服务和优惠条件,将其收至麾下。目前,已经有数百家C2C网店纳入了杰克福克斯管理体系之中。
为了加强统一管理,提高网店销售额和品牌知名度,杰克福克斯开始有意识、有体系的进行网络整合营销推广,塑造品牌知名度,提高用户认可度。
真维斯品牌的成功,归功于卓越的产品质量和优秀的产品设计,得益于10余年来建立的品牌形象和销售网络。真维斯是国内最早应用网络营销的一个服装品牌。现在,更是通过与网易独家合作建立网上“休闲王国”,把休闲服装的领导品牌形象,成功地铺向了互联网。
真维斯“休闲王国”的策略定位,契合了真维斯“领先休闲品牌”的的市场地位,能充分体现真维斯在休闲服装领域的专业性和权威性。现在,作为一个行业领导品牌,在通过电视媒体树立品牌的同时,同样需要在网络上确立品牌地位。“休闲王国”作为一个立体的网络营销概念,能够迅速被网络用户接受,使品牌独占用户的大脑。
“休闲王国”为消费者与真维斯之间提供了一个即时互动的平台。在“休闲王国”中BOB全站,消费者能体验真维斯的品牌理念和服装文化,了解真维斯最新推出的产品。还可以互相交流最新的休闲流行趋势,针对服装的设计、做工等提出自己的意见,这些信息会及时反馈到真维斯的产品生产与设计环节。当消费者再去购买真维斯的产品时,当看到根据自己的意见设计的服装时,会获得更大的认同感和满足感。
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