BOB全站究竟什么是品牌呢?中外众多企业管理与市场营销领域的专家学者们从不同角度对品牌进行了界定。
品牌又叫牌子,是一种名称、术语、标记、符号或图案,或是它们的相互组合,用以识别某个销售者或者某群销售者的产品和服务,并使之与竞争对手的产品和服务相区别。
品牌是以商标为标志,拥有消费者忠诚度的产品。可以是一种器物,例如我面前的这个话筒。也可以是一种服务,例如我们在酒店用餐,服务员的一个微笑,这是服务类品牌。
品牌是一种你赋予公司或产品的独有的、可视的、情感的、理智的和文化的形象。
品牌是凝聚着企业所有要素的载体,是受众在各种相关信息综合性的影响作用下,对某种事或物形成的概念与印象。它包含着产品质量、附加值、历史以及消费者的判断。在品牌消费时代,赢得消费者的心远比生产本身更重要,品牌形象远比产品和服务本身重要。
品牌作为无形资源,是企业质量和信誉的保证BOB全站,是企业核心价值的体现,是具有溢价能力的重要资源。
品牌是指能为顾客提供其认为值得购买的功能利益及附加价值的产品,附加价值是品牌定义中最重要的部分。
品牌就是产品、符号、人、企业与消费者之间的联结和沟通。是种消费者能亲身参与的更深层次的关系,一种与消费者进行理性和感性互动的总和,若不能与消费者结成亲密关系,产品就从根本上丧失了被称为品牌的资格。
品牌是某一组织在与目标消费者及其他利益关系者建立持续交易关系的过程中,使之产生偏好和忠诚,从而不断获得投资净值的人格化的产品、服务或组织。
企业(包括其商品和服务)的能力BOB全站、品质、价值、声誉、影响和企业文化等要素共同形成的综合形象,通过名称、标识、形象设计等相关的管理和活动体现。
各位大佬的论述从不同角度对什么是品牌进行了解释,为我们正确理解品牌起到了重要的参考作用。
这里还有个关于品牌的冷知识分享给大家:美国市场营销协会和企业界之间对“品牌”的定义存在区别,前者是以小写字母b为首指代品牌本身“ brand”,后者则以大写字母B为首指代品牌的内涵“ Brand”。
虽然在中文表达中均使用“品牌”二字,但认识到这种差别很重要,因为对品牌内涵与外延,或者品牌原理与品牌战略的不同理解通常都与品牌定义的不同指向有关。(资料出处:《品牌传播》张翠玲著)