BOB全站从本质上讲，品牌代表公司产品／服务所做出的承诺、表现的价值、提供的好处以及客户对这些承诺、价值、好处的主观评估。其它的诸如名称、术语、符号、象征、设计、属性、包装、价格、历史、声誉、广告方式等只不过是一种手段和工具。

　　因此，客户在整个品牌战略中始终居于核心地位，强势品牌永远实现着自己的承诺，品牌的每一接触点都要履行承诺，每位员工都必须履行品牌的承诺，品牌的基本作用在于标识差异化的产品和服务，并通过信任来建立影响客户的购买决策。

　　从财务角度，知名品牌的价值通常超乎我们的想象，账面价值＋品牌溢价＝股票市值

　　差异化，独一无二的，具有明显察觉与识别的鲜明特征，以与竞争品牌形成区别；

　　包容力，空间包容力包容企业所有产品，留下延伸空间，时间包容力延续百年永不改变其品牌内涵价值。

　　多元化不是绝对的-专业化是绝对的-越是多元化越需要专业化-专业化是多元化的基础-多元化不是绝对的

　　１、竞争者推出新品牌定位于本品牌的旁边，至使本品牌的市场份额下降；２、新产品问世，消费者的消费需求有了变化，至使本品牌的市场需求下降；３、由于市场环境变化，人们对现有产品和品牌不像过去那样感兴趣。

　　２、要市场调研，找出人们对该品牌的态度是不是已经改变了，同时讨论竞争者的情况。３、切莫过早放弃一个产品，事实证明当媒体谈到“下一波大趋势”时，社会大众并无多大兴趣。

　　品牌形象直接来自消费者的描述，而不是品牌所有者的主观判断；所以要做的是影响（沟通）消费者，而不是强迫消费者接受。

　　如何做品牌形象？品牌形象必需符合品牌的调性，品牌调性来自品牌的核心价值、品牌定位、品牌个性及其品牌主张。

　　传播与沟通，是现在和未来的营销主力。存在于消费者心智网络中的价值，才是真正的行销价值。重要的不在该价值是否真实，而在于消费者相信什么。不是消费者能否确实知道这项产品与其他品牌的差异，而是消费者心中的想像是什么。

　　品牌传播新形式要求暂时忘掉4P（产品、价值、通路、促销），研究消费者的需求与欲望，了解消费者要满足其需求所须付出的“成本”，思考购买的方便性，保持高效互动；这就是以消费者和市场为导向的4C。

　　舒尔兹等提出了完整的整合营销传播的企划模式：资料库（消费者／潜在消费者资料库BOB全站、人口统计、心理统计、购买历史、产品类型网络）、区隔／分类（我牌忠诚使用者、竞争品牌使用者、游离群）、接触管理（选择并决定厂商在什么时间、地点或者什么状况下与消费者沟通）、传播目标和策略（发现传播沟通策略即决定在什么样的背景环境（接触管理）之下，传达何种讯息以实现何种目标）、品牌网络、行销目标（维持使用习惯、建立使用习惯、试用、增加购习量、建立忠诚度、获取／扩大使用率）、行销工具（产品、价格、配销、传播）、行销传播战术（有效行销、广告、促销活动、公共关系、事件行销）

　　整合营销传播的运作特征:以受众资料库为运作基础,整合各种传播手段塑造一致性”心像”,以关系营销为目的,以循环为本质。

　　１、外购媒体（电视、报纸、广告、网络、路牌灯厢、公共交通、新兴媒体（微博、微心、楼宇电梯等）

　　１、提高品牌认知度（一般通过硬性广告、赞助大型活动等方式快速获得，砸钱就可以做到；二是充分利用错位心理。）

　　３、演绎品牌厚度（品牌的历史传承，更多通过软文或植入性电影、电视剧等进行深入宣传）

　　５BOB全站、加深品牌深度（品牌与消费者的情感深度联系，更多通过活动事件进行推广）

　　６、增加品牌密度（品牌与消费者宣传互动的频率和渠道广泛性，通过多媒体渠道进行轰炸）

　　４、建立一个突出、整体的品牌个性，以便消费者能够明白本品牌与竞争品牌之不同。