BOB全站近日，在睿艺组织的“4月直播季”活动中，MSPEA旗下诺亚舟教育控股副总裁、小新星国际教育CEO李颖围绕“如何通过MCN渠道做好教育机构的多元化呈现？”、“如何将人力效益最大化？”等话题进行了分享。

　　在疫情影响有可能持续更久的情况下，教育机构的各项运营条件都更加严苛，包括开学推迟、学生学习习惯变化，家长购买力下降、线上教育产品的上线、成本上升等等。而在疫情趋于平缓后，教育机构的获客、引流、宣传等方面的投入也有可能会更高。因此，教育机构从运营的角度需要重新思考自身的“效率”问题。

　　首先在获客方面，过去基本都是采用老带新、搜索引擎、招商论坛、线下论坛、TMK陌拜电销、朋友圈定向投放等方式。疫情期间BOB全站，在大部分社会商业都是封闭的状态下，教育机构还可以采取一些革新的措施，比如多方式利用MCN（Multiple-Channel Neywork）手段、制造话题、吸引注意力，与新老客户建立情感联系，从而产生销售增量。

　　目前，已经有很多教育机构将“有趣内容+原生创造”通过国外的You Tube、Faceblock、Yoola、Netflix，以及国内的微博、微信、今日头条、抖音、快手、百度、火山视频、小红书等MCN（Multiple-Channel Network）渠道，进行多元化呈现。

　　以小新星国际教育为例，已推出多个爆款视频内容，播放量均已超过1500万。因此，要想在MCN宣传方面有所建树，需要满足以下几点：

　　做MCN这件事，是需要长期坚持下去的。可能前期关注的人比较少，也要坚持把内容做下去，帮助教育机构去宣传自己、展示自己，但不要为了“做网红而做网红”。

　　小新星国际教育做MCN的思路特别简单，就是为了展示自我的教学成果和品牌IP文化，所以分成了抖音矩阵和快手矩阵。其中，每一个分号都有不同的特色，有专门做幽默内容的抖音号、快手号；有专门面对启蒙英语老师提供教学篇、师训篇内容的视频号；也有漫画英语这类通过发布无厘头学英语的相关视频负责引流的内容号；还有针对于B端机构，提供如何进行办学选址等内容的视频号。

　　每一个视频号都需要把功能清晰分开，针对特定的人群和目的来做出相应的内容，同时有专门的人来维护，这样的话MCN矩阵才会丰满起来。这样的话，目标群体也可以通过教育机构展示的内容主动找过来，

　　除此之外，教育机构还要打造交互场景，协助营销。通过新媒体（微信公众号）、自媒体（抖音、快手等视频号）、私域流量（社群微信运营）三个不同渠道互相导流，可以经常做一些复盘，相互配合推一些讯息。

　　从小新星国际教育来看，从去年就开始注重底层人才供给的战略和逻辑。疫情不会让小新星国际教育放松对优质人才持续供给方面的建设，因此一直在和很多高校进行合作。如果不继续去关注这个事情，那会损失很多毕业生在寒假、春季关注你的机会。对于小新星国际教育这类在全国有很多机构的品牌来说，能不能够持续供给到底层优质的老师非常重要。

　　小新星国际教育做了一个“星伯乐”项目，是全岗位招聘，为小新星国际教育全国各地的学校输送人才，以点到面，将人才价值最大化利用。疫情期间很多小一点的分校，是不太有能力去做好招聘工作的，因此作为一个平台，我们可以帮我们的客户把这个事情做好。

　　小新星国际教育今年做了1000场空中宣讲会，如果是以往时期，做同样规模BOB全站、场次的线万元。但这次都是在线上云端完成，反而减少了一定的成本。这期间，通过展示企业的产品和服务，获得了超过6500份的简历。在这样的情况下，我们还能够保证有基层人才的储备，在疫情结束后如果要继续扩张，是有着充足人才储备的。

　　原来，很多教育机构在人员渠道建设方面，是需要投入很多资金的。那这个时间，建立了内推渠道，建立了品牌文化后，内推的比例在增加，这会帮忙企业降低招聘成本，减少在其他招聘渠道的投入。

　　现阶段，没有办法快速做营销，反而增加了修炼内功的时间。对于教育企业而言，“内功”很重要的一点就是对人的塑造。另外BOB全站，数字化系统可以持续提升人才资源储备能力，可以帮助教育企业分析人才的性格特征、能力匹配度、过往的工作经历。基于数字化系统，小新星国际教育在疫情期间已经完成了今年的整体招聘任务。这对于小新星国际教育过去的运营思路、工作方式，产生了非常大的改变，提升了效率，降低了沟通成本。

　　疫情对于人才的持续供给和复制提出了更高的要求。教育机构要通过人才摸底，明确现有的人才结构；要通过人才规划，明确未来人才的补充；要通过人才发展，对人才进行共性和个性培养结合。继而完善内外部人才供应体系，通过有效的人才管理来支撑业务的提升。同时，也要通过潜力与绩效，对人才进行分类，提供科学的人才管理策略，有效做好人员的优胜劣汰。