BOB全站在培训市场日趋成熟的今天,随着大部分的服务项目趋近于标准化,家长对教学服务的期许度也是水涨船高,在没见到孩子成绩进步前,几乎不可能在一些特殊场景中为机构做背书,这就使得口碑传播变成一件非常困难且缓慢的事情。
这个过程也是许多中小机构的“尴尬期”,苦于品牌影响力尚未形成,被家长们统一标注为“小作坊”。那么如何迅速提升家长对机构整体的品牌认知,更早获得到品牌带来的效应呢?
品牌简单地讲是指消费者对产品及产品系列的认知程度。品牌是人们对一个企业及其产品、售后服务、文化价值的一种评价和认知,是一种信任。
品牌是制造商或经销商加在商品上的标志,一般包括两个部分:品牌名称和品牌标志。
品牌的首要功能是在于可以方便消费者进行产品选择,缩短消费者的购买决策过程。也就是通过增加消费者的信心让消费者选择自己。
其次,造就强势品牌能使企业享有较高的利润空间。强势品牌的高利润空间尤其在市场不景气或削价竞争的条件下能表现出重要的作用。
最后,品牌可以超越产品的生命周期,是一种无形资产。一个品牌一旦拥有广大的忠诚顾客,其领导地位就可以经久不变,即使其产品已历经改良和替换。
产品质量和服务是企业立足的根本,对于教培机构来说,这两点尤为重要。教培行业本质也是为了学生服务,满足他们各种需求,所以只有当产品和服务符合消费者预期,才能让消费者信任机构。
在品牌多元化发展的今天,即使知名企业也需要重视广告宣传,这样才能稳固品牌在消费者中的认知度与认可度。随着互联网的发展,宣传不再只是局限于传统媒体,新媒体逐渐成为品牌宣传的主力。
企业品牌塑造出来之后,并非是固定不变的,而是随着企业产品与服务的提升,以及政策的发展与市场的发展需要调整与变化的。在激烈的竞争中,企业若想实现可持续发展,必须要有强烈的创新意识,将品牌以一个个全新的形象呈现在消费者面前,让消费者认为:“我认可的这个品牌始终是走在时代前沿的”。
品牌对于企业来说是一种非常稀有的资源,目前市面上冒用他人品牌,生产假冒伪劣产品的事件层出不穷。企业应该成立相关法务部部门,对此类行为严加追打。
品牌的后续管理主要包括品牌的形象维护与持续跟进问题。企业要培养员工的品牌意识,让他们在市场营销中都能积极、主动地维护品牌形象。同时,中小型企业要注重品牌的持续跟进,其跟进的措施主要是大企业推出产品与服务后,小企业选择跟进。
提到品牌,我们还不得不提到另一个概念,企业文化,在市场竞争中,企业文化也是发挥品牌效应的重要一环,具体有以下的关联:
企业产品和企业服务作为企业文化信息传播的载体,可以增添企业文化的生命力,以企业文化推进品牌文化的建设,企业文化为根,品牌文化为果,二者相辅相成,缺一不可。
例如学而思的企业文化,“用科技推动教育进步、成为受尊敬的教育机构、成就客户、合作、务实、创新”,正是在这样的企业文化的推动下,学而思发展了各具特色的子品牌,针对全国不同年龄、不同地域、不同学习需求的孩子,提供专业、高品质、可信赖的教育服务。
在建设企业品牌的过程中,企业文化作为传播企业精神和企业理念的重要载体,能够在一定程度上扩大企业影响力,促进企业发展,同时对企业品牌的宣传起到一定的渗透作用。
所以企业文化一定要做到与时俱进,对于教培行业来说,教书育人本身就是一项价值导向的工作,消费者会格外注意机构是否有积极正确的企业文化,所以教培机构要不断进行市场调研BOB全站,不断注意社会发展方向,来磨练自身企业文化,打造出符合时代发展的品牌。
3、品牌的构建过程中要不断彰显教培企业的文化魅力,积极展示特色的企业文化,树立良好的企业形象,维护口口相传的企业声誉。
这次疫情的影响让消费者越来越注重教培机构的品牌,一个最为明显的变化,即使小机构能提供更精细更便宜的服务,家长们还是乐于选择大机构的课程。这其实是消费者趋向风险最低化的正常表现,也就是选择最信任的产品。
所以建立企业品牌就成了中小型教培机构所面临的任务的重中之重。在激烈的市场竞争中发挥出品牌效应,是帮助教培机构长久立足的重要工具。返回搜狐,查看更多