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55天装修期拖了7个月仍未完工 成都岚庭BOB全站家居还直接停工了

  BOB全站“岚庭家居号称成都知名的家装公司,请明星代言,结果反复拖延工期,现在直接不理人了……”近日,成都市民陈女士向四川手机报反映,今年3月她与岚庭家居签订装修合同,约定55天的工期被拖了七个月还没完工,此后直接不施工了。检索发现,岚庭家居曾多次被投诉和起诉,该公司官网上还写着“为您治愈装修之痛”……

  陈女士告诉四川手机报记者,今年初,她打算将70余平米的住宅重新装修一下,发现岚庭家居在很多地方都打了广告,还请了明星代言,陈女士认为“大品牌,比较信得过”。今年1月16日,双方签订装修合同,合同款8.3万余元,根据工程进度分三次支付。合同约定,岚庭家居承诺自开工日起55天内完工,否则按日计算支付装修款千分之一的违约金。

  “我和家人平时都上班忙,本以为找个整装公司大品牌会靠谱点,没想到这么不讲信用。”陈女士气愤地说,自3月20日开工以来,自己和家人催促施工不下20次,从开始的半月催一次到后面每周一次,“刚开始装修管家还每周报告进度,后面干脆不理人了。”

  对于施工屡次延误,装修管家给出了各种各样的理由。陈女士提供的聊天截图显示:

  7月21日,承诺一周内贴完所有墙地砖,却在7月24日催促施工后表示地砖不够,3天左右补货到位,结果8月6日还在等补货。

  此后,对方在聊天中不再找理由,但也不做事,“后面就只说下周要做某事,最后不做,也不找理由了。”陈女士气愤地说。

  更让陈女士生气的是,“装修管家私收红包还不办事”。4月中旬,因卫生间渗水不在装修范围,一名胡姓管家表示,可私下请工人处理,便接受了陈女士母亲的600元红包。

  然而,工程进度并没有因此加快。6月下旬,忍无可忍的陈女士向岚庭家居反映后,公司更换了装修管家。“换人后,施工速度并没有改观。可能是看我们没时间监工,就一拖再拖。”陈女士说。

  9月底,岚庭家居再次为陈女士更换装修管家,并称一周内准备主材安装,但直到目前依然没人施工。

  近日,记者在现场看到,陈女士的房子堆满建材,客厅、卧室已完成墙面粉刷,未刷乳胶漆,未铺地板;厨房已铺完墙地砖,橱柜、吊顶未施工;卫生间仅贴完墙砖,地面、吊顶、卫浴设施均未施工;阳台已完成墙地砖铺设。

  一位邻居表示,很早就知道陈女士家在装修,但经常没人来施工。陈女士告诉四川手机报,因为硬装迟迟没完工,订制家具无法进场测量,原本国庆入住的计划彻底“泡汤”。

  “开始说55天完成装修,后面又说是55个工作日,现在都过去七个月了,还没装完,理由都找完了,最后干脆不找了。”陈女士表示,装修管家均承认施工超期了,但每次承诺的完工时间都没实现BOB全站。至于赔付违约金,对方表示要等装修完再谈。

  陈女士投诉后,10月17日晚,岚庭家居工作人员联系她,称目前基装已完,停工是因她没有支付合同中期款。陈女士表示,自己已支付5万余元的装修款,因前期工程多次延误,不敢再轻易给钱。若岚庭家居给出明确的施工进度表,并严格执行,自己愿马上付款。但对方没有给出明确答复。

  10月21日,岚庭家居工程部一名黄姓经理回复四川手机报记者,承认公司对此有责任。他表示,因去年项目累积太多,今年人手紧张,才出现目前的局面。公司愿向陈女士支付超期违约金,但要在工程结束后结算。

  他还称,目前陈女士未支付中期款,公司系统不能下工单,才导致停工。若陈女士愿付款,大概半个月内可完工。接下来,他会亲自和陈女士对接,妥善处理。

  2019年7月,有成都龙泉驿区业主投诉,岚庭家居不仅拖延工期,还存在新建墙体歪斜等质量问题。

  2020年7月,有成都双流区业主投诉,岚庭家居不仅拖延工期,还夸大施工量,野蛮施工破坏邻里关系。

  记者通过“企查查”查询发现BOB全站,2019年以来,岚庭家居涉及司法案件13起,其中9起为装饰装修合同纠纷。2018年,该公司两名总监还因网购个人信息被刑拘。

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