BOB全站在瑞博文装饰的辞典中，诚信就是“将承诺的事情做好”BOB全站。市场诚信问题，需要消费者与商家共同努力，在互相理解的情况下，塑造良好的市场氛围。

　　“家装品牌发展不易，在一步步的打拼中，我们更能体会到诚信的可贵。”瑞博文装饰总经理江勇对于“诚信”二字的理解朴实简单——答应的就要做到，这样的理念伴随他的创业和品牌发展，以口碑传播为效应，给品牌带来持续增长的活力。

　　当品牌发展到一定规模，诚信不仅体现在服务态度上，对公司的科学规范管理、公司文化的塑造，成为塑造诚信的基本功。据江勇介绍，以目前的家装行业的运作模式来看，诚信问题很大程度是管理问题。“家装行业的问题基本都来自于消费者对于专业人员的依赖BOB全站。家装公司如何能够科学、规范地管理运营，如何塑造诚信的企业文化，以员工感染消费者，是企业面临的挑战。公司与员工的关系，直接决定着公司的诚信声誉。”

　　江勇（瑞博文装饰总经理）：曾经，我们联合几家深度合作的主材商，推出了“环保不达标全额退款”的活动。那一年，环保是家装行业颇受人瞩目的话题，推出了这样的承诺，我们承担了一些风险，但也得到消费者的认可与肯定。我觉得，任何服务、承诺或者营销方式，活动形式都是次要的，抛开这些活动，如果家装公司在与每个消费者接触的过程中，做到承诺过的，就可以称得上“诚信”，就能得到消费者的认可。