BOB全站新京报讯(记者 曾庆雪)美国时间11月28日,星期一,在黑五抢购和周末休闲之后,美国人经历了一场年度最盛大的电商狂欢,产生了超过33亿美元的销售额。
包括亚马逊、梅西百货在内的美国公司,都推出了年度最大的折扣,一些公司的折扣力度甚至超过50%。
这一天就是美国电商的“双11”Cyber Monday。Cyber的希腊语原意是舵手的意思,音译成中文,就变成了“剁手星期一”,很多媒体称之为网络星期一。它接黑五而来,一起构成了美国盛大的感恩季狂欢季。
说起来,Cyber Monday起源于2005年,算是双11的前辈,是当时美国零售联合会(National Retail Federation)为了补充圣诞购物季,硬想出的一个节日。和双11类似,都是为了刺激消费,人为创建的节日。
之所以选择周一,是因为美国黑五线下抢购的消费习惯太强大,与之正面PK不够明智,紧接着的周末又是美国人出游的高峰,在智能手机并不普及的当时,上网购物不现实。Cyber Monday推出后,因为折价优惠幅度大,很快成为了美国最大的线上购物节。
就像中国的双11,Cyber Monday也是美国的媒体的关注点。Buzzfeed、WAREABLE、郝芬顿邮报等推出了折价商品汇总。CNN的网站上,梅西百货、塔吉特公司、杰西潘尼等美国电商公司,都推出了打折促销的广告。梅西百货的广告词是节省60%。亚马逊的电子产品大部分也都有30%以上的折扣。寻找中国创客(ID:xjbmaker)此前报道过的中美跨境电商LUX,直接全场五折,并且包邮。
促销起到了很直接的效果。亚马逊在周一下午发布的报告中说,这是历史上最高收入的Cyber Monday。LUX当日的销售额,比平常翻了1.5倍。
慢慢的,Cyber Monday从一天的节日,演变成持续若干天的购物狂欢季。很多公司从10月底就开始陆续推出折扣活动,一直持续到11月底。此举的目的是为了覆盖更多的用户。谷歌的数据显示,22%-25%的人是11月前购物,70%的人是11月初到黑五期间购物,剩下的不到10%,是黑五之后购物。
比如,梅西百货和塔吉特公司推出“Cyber Week”,将一天的购物狂欢,拉伸成一周。沃尔玛的Cyber Week则是从11 月 28 号到 12 月 4 号。这一点和京东很像,除了在10月底开启越热,京东也分阶段开启分会场,如超级秒杀日(11.01)、品类日(11.02-11.09)、双11高潮期(11.10-11.12)。不过亚马逊的做法更夸张,直接提供超过35天的购物狂欢。
一个有趣的比较是,在中国,双11销量最多的是衣服、化妆品,而美国Cyber Monday,最火爆的是玩具和电子产品。美国媒体甚至形容toys(玩具)driving strong traffic online(在网上驾起了高速交通)。微软的Xbox也是热销产品,登上了很多电商首页。
尽管电商销售量刷新了纪录,但是Cyber Monday对于消费者的吸引力仍远不如黑五。
美国完善成熟的线下购物,仍然是多数美国人的首选。黑五这天,人们天不亮就在商场前排队,大门刚打开一条缝,就会一窝蜂涌进来,疯狂抢购人群,每年都是当天最热门的新闻。
黑五对购买力的消耗BOB全站,致使Cyber Monday的吸引力下降,后者的声量远不如前者。据《》报道,今年Cyber Monday在社交媒体的提及率,比去年有82%的大幅下跌。《邮报》的解释是,人们已经买到了货物,或者打算在下一个折扣季购置。这也说明,虽然黑五抢购已经有近百年传统,但电商界Cyber Monday,依然是个新鲜事物,没有形成足够的社会关注度。
而在中国,双11期间,天气刚刚入冬,购置冬衣的需求旺盛。双11成为很多人集中采购的首选。
因此,Cyber Monday当天的网络销售额仅为33.4亿美元,虽然比2015年增加了近10个百分点,比2013年的增加10亿美元。但和中国双11相比BOB全站,即便是按照最新的汇率,整个Cyber Monday全网销售额,尚不如天猫1200亿的五分之一,增速也远不如双11。
黑五+Cyber Monday的组合,看起来比双11更健康。此前有人批评双11是先抑制需求,再激发需求,让支付物流承担很大压力。比如网络瘫痪、通宵加班、快递爆仓。2016年双11产生的快件量将超10.5亿件,狂欢之后,全国各地到处可见如同僵尸一般的包裹坐高铁的景象。
不过这两年,双11线上线下联动的趋势越来越明显。可能不久之后,双11也会像美国感恩节购物季一样,会变成线上线下的联动狂欢。