BOB全站原标题：【钟楼下】消费者与装修公司因定制衣柜板材起争端 经记者协调 双方达成一致

　　【钟楼下】消费者与装修公司因定制衣柜板材起争端 经记者协调 双方达成一致

　　找装修公司为新房装修，设计方案出来后，要求装修公司列产品清单时，却被告知选择的板材型号没有设计方案上的颜色。据此，市民认为签合同之前，装修公司并没有告知他这一情况，有错在先，要求解除合同或把定制衣柜退掉。装修公司不认可市民的说法BOB全站，认为可以正常履行合同。

　　今年5月份，小赵的新房要装修，他在比较了几家装修公司后，最终选择了位于科技八路与太白南路交叉口的满屋严选顾家家居生活广场。经过和销售人员详细沟通，他签订了一份价值5万多元的总包装修合同，并支付了2.6万余元的首付款，购买的产品包括定制衣柜、电视柜、餐桌、茶几等。

　　小赵说，签合同前，装修方案中涉及的内容，他和销售人员谈得很清楚。尤其是板材，由于家中孩子才几个月大，他在销售人员的建议下选定了顾家环保7号孕婴板。签完合同的第一个月，事情进展很顺利。后来，设计方案定好了，在选择板材具体用哪些颜色、用哪些软装的过程中，上述销售人员被辞退了。从那时候开始，小赵和装修公司的沟通就屡屡出现问题。

　　再后来，为了保险起见，选定所有产品后，小赵要求装修公司给他出具产品清单，标明品牌等信息。这时候，他发现装修公司准备给他家用的并不是他当初选定的顾家环保7号孕婴板，而是另一个品牌。装修公司解释，小赵之前选定的板材型号只有白色，颜色上无法完成设计方案上的效果。

　　面对这一情况，小赵无法接受，提出解除合同或退掉定制衣柜。装修公司则表示，如果同意小赵的要求，按照合同约定，小赵要支付合同总价20%的违约金，共1万多元。于是，双方僵持了下来。之后，小赵和商家进行过多次协商，始终谈不妥。

　　9月2日，记者和小赵一起来到满屋严选顾家家居生活广场。这家店的负责人孟先生表示，他们严格按照合同约定执行。在签订的项目确认单中，定制衣柜品牌一栏注明了顾家定制和另一个品牌。根据客户确定的设计方案，店里的板材是可以完成要求的BOB全站，不具备解除合同的条件。

　　孟先生表示，如果小赵坚持退定制衣柜，那就按一平方米750元的价格退。对此，小赵不认可。他认为，当初销售给他说，他选的板材价格是一平方米1399元，按合同价也不可能打这么大折扣。

　　经记者协调，最后，孟先生提出两个方案，一种是修改设计方案，用顾家板材执行合同；另一种，执行原设计方案，选用合同里另一个品牌的板材，合同总价作出调整。孟先生告诉记者BOB全站，他会和小赵继续沟通，解决争议。

　　9月3日晚上，小赵告诉记者说，当天下午他与对方再次协商，最终确定更换板材，执行原设计方案，合同价格调整为4.7万余元。（文/图 西安报业全媒体记者 姚瑞丹）