BOB全站商家不断推出、更新各种家装商品的销售形式,整体厨房的现场展示让人们有更直接的亲身感受。
提供规范化装饰装修服务的家庭装饰公司,是目前家装市场的首选,装修质量的好坏和良好的售后服形象备受人们关注。
装修建材市场的良莠不齐,与迅速膨胀的装修需求有一定关系——谁都想从中抢一块肉吃。而且据专业人士分析,中国的住宅建设可望保持每年15%的增长速度,到2005年,全国至少需要建设城镇住宅15亿平方米、农村住宅35亿平方米、还有29亿平方米的旧住宅需要改造。不管新旧住宅都有装修的需要。不过近几年,随着这一巨大市场吸引了越来越多的厂商投身其中,在数量上供大于求之后,竞争也凸现,焦点集中在质量上。
在北京的三环、四环路的周边BOB全站,已有100多家大中型建材市场。这些市场出售的商品一般是囊括建筑材料、装饰材料、家俱、家居用品,并有专业家装公司的咨询服务。许多市场已改变过去出租柜台的简单方式,建立了市场准入制度。只有具备合法资质、产品有质量保证的商家才可以进入。在亚运村附近的“居然之家”,还实行了“先行赔付”的办法。当产品出现质量问题,而厂家拖延或无力赔付时,由市场先向消费者赔付,再与厂商协商解决问题。2001年冬天BOB全站,这个市场销售的一种暖气出现漏水,使若干消费者家中新铺的木地板损坏了。厂商虽承认过失,却无力支付赔付,于是由居然之家及时向消费者作了赔付。这样的服务得到了消费者的认可。
一般的质量问题可以赔偿,有些问题却是不好解决的。近两年,由于装修材料中有害物质含量超标,造成室内空气污染而危害消费者健康的事件,常见诸报端。已有受害者就此向法院提起诉讼。
建筑材料中是否含有有害物质,消费者很难准确了解。2002年初,中国国家质检总局和国家标准化管理委员会公布了“室内装饰装修材料有害物质限量”的10项强制性国家标准。经销商和消费者可以根据这些标准拒绝销售和使用不符合标准的产品。一旦出现问题,就可以依照相关法律解决。
今天的装修行业正在变得越来越规范。同时今天的消费者也在变得越来越成熟。于先生所在的那座公寓里,许多同时装修的业主联合起来,分头对各种材料进行市场调查,弄清其品质、价格及环保性能等等,然后集体同材料商议价签协议。“即使是这样,也还是太累了。如果再买房子,我就买已经装修好的房子。”说这话时,于先生显得很无奈。
不久前国家建设部有关人士提出,提倡住宅建设单位为人们提供已完成装修的商品住宅。对此,人们的反应不一。反对者认为,这样将限制人们的个性化要求。这的确是个两难的问题,最终的解决办法,恐怕还要由市场作出选择。